Fahiş Kaçak Elektrik Ücreti Ve Online Komisyon Şikayeti

Gdz Elektrik Fahiş Kaçak Elektrik Ücreti (Elektrikçinin yanlış bağlaması kaynaklı)

Merhaba,

Bugün Gdz Elektrik'ten gelip klimamızın kaçak olarak çalıştığını belirttiler. Ardından kaçak elektrikten işlem yapıp, hemen ödeme yapmazsak elektriğimizin kesileceğini söylediler. Bunun üzerine işlemleri yapmak için şubeye gidip geldim ve durumun tarafımızın bilgisi dışında, elektrikçinin yanlış bağlamasından kaynaklandığını anlattım. Sonuçta kendimizin yapmış olduğu bir işlem değil ve biz de elektrikçi değiliz; bu konuda bilgimiz yoktu. Gelen arkadaşlar ve şubedeki görevli bey de, evet kasıtlı olmadığı, sadece klimanın bu şekilde olduğu ve bunu kabul ettiklerini, ödemenin de bu göz önünde alındığında tam kaçak kullanım gibi hesaplanmayacağını, daha düşük olacağını tahmin ettiklerini belirttiler. Ancak buna rağmen öğleden sonra gelen telefonla 100209372178 numaralı kayıtta 44.389,90 TL ödeme çıktığını ve ödemeyi hemen yapmazsam elektriğimizin kesileceği bilgisi verildi. İtiraz sürecinin de bunu uzatamayacağı bilgisini alınca ödemeyi yaptım. Bu sırada, sanki ücret yeterince yüksek değilmiş gibi yönlendirildiğim online ödeme sistemi de 1.400 küsur komisyon kesti. Ancak bu rakamın fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum ve bu konuda tarafıma fazla hesaplanan ücretin iadesini talep ediyorum.