Elektrik Bağlantısı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Taşınma Engeli Yaşıyoruz

İzmir Dikili Kabakum Mahallesi’nde yeni yaptırdığımız evimizin tüm elektrik tesisatı hazır olmasına rağmen, sadece direkten eve elektrik bağlantısı bekliyoruz. 20 Ağustos’ta Gediz Elektrik Dikili bayisinde abonelik işlemlerimizi tamamladık ve bize en geç 24 saat içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı.

Başvurumuzun ardından ekipler gelip keşif yaptı ve saat takıldı, fakat halen direkten eve elektrik bağlantısı yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda ise 3 gün içinde bağlantı yapılacağı söylendi, fakat verilen süreler sürekli çelişiyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Gerekli tüm ödemeleri de yaptık.

Elektrik bağlantısı olmadığı için ustalarımız işlerini tamamlayamıyor, eve taşınamıyor ve beyaz eşyalarımızı getiremiyoruz. Bu durum hem maddi kayba hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Acil olarak elektrik bağlantısının yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.