İzmir Çiğli’de Balatçık, Ataşehir ve Evka 5 mahallelerinde yaklaşık üç aydır akşamları ve geceleri sokak lambaları yanmıyor. Bu durum sadece ara sokaklarda değil, en işlek caddelerde de yaşanıyor. Kadınlar, çocuklar ve işe ya da okula gidip gelen insanlar, görevini yerine getirmeyen kurumlar yüzünden her gün zifiri karanlıkta yürümek zorunda kalıyor ve kendimizi güvende hissetmiyoruz.
Elektrik faturalarında aydınlatma bedeli düzenli olarak tahsil edilirken, bu mahallelerde sokak lambalarının aylarca yanmaması kabul edilemez bir durumdur. Arıza denilen bir sorun bu kadar uzun sürmez; gerçekten istense çoktan çözüleceğini düşünüyorum. Bu nedenle vatandaş olarak bu durumu artık 'ihmal' değil, kasıtlı bir umursamazlık olarak görmeye başladık. Menemen tarafında ışıklar yanarken, Çiğli’de birden fazla mahallede aynı anda karanlıkta bırakılmamız büyük bir haksızlıktır.
Yaşadığım mağduriyetin üzerine, bir de GDZ Elektrik müşteri hizmetlerini aradığımda görevlinin telefonu yüzüme kapatmasıyla karşılaştım. Hem sahada sokak aydınlatmalarıyla ilgilenilmemesi hem de müşteriyle bu saygısız iletişim tarzı, GDZ Elektrik’e olan güvenimizi tamamen sarsmıştır.
GDZ Elektrik’ten, Balatçık, Ataşehir ve Evka 5 mahallelerindeki tüm cadde ve sokak aydınlatmalarının derhal onarılmasını ve lambaların düzenli, kesintisiz şekilde yanmasının sağlanmasını; ayrıca vatandaşın telefonunu yüzüne kapatan müşteri temsilcisi ve bu ilgisizliğe sebep olan sorumlular hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Biz bu hizmetin ücretini ödüyoruz ve artık karanlıkta bırakılmak değil, hak ettiğimiz hizmeti almak istiyoruz.
ciglide-aylarca-suren-sokak-karanligi-ve-ilgisizlik-magduriyeti-2.jpg
ciglide-aylarca-suren-sokak-karanligi-ve-ilgisizlik-magduriyeti-1.jpg
Yorumlar