to read complaints and reviews, or file yours. 
GCM Yatırım’da hisse alım satım işlemleri yaparken 85,4 seviyesinden ham petrol alımı gerçekleştirdim ve riskimi sınırlamak için 92 seviyesine stop emri koydum. Buna rağmen gece açılışında pozisyonum 101,1 seviyesinden kapatılmış ve bu durum sonucunda ciddi zarara uğratıldım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, fiyat yükselmesi veya düşmesi durumunda stop emirlerinin çalışmadığını, bu nedenle bu şekilde kapandığını söylediler. Ancak ben stop emrini, zararımı sınırlandırmak için özellikle 92 seviyesine koymuştum ve normalde emrin verildiği seviyede çalışmasını beklerdim. Emirler belirtilen seviyeden çalışmadığı için yaklaşık 90.000 TL civarında ekstra zararım oluştu.
İşlemim 9 Mart tarihinde gerçekleşti, GCM Yatırım nezdindeki müşteri numaram 1636936’dır. Mağduriyetimin giderilmesi ve özellikle stop emri nedeniyle oluşan yaklaşık 90.000 TL’lik ekstra zararımın tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
2023 yılında GCM yatırım'da forex hesabı açtım. Yıl sonu aralık ayında nasdaq endeksinde firmanızın müşteri hizmetleri temsilcisinin aktardığı analiz ile satış yönlü pozisyonlar açtım. Satış yönlü açmış olduğum pozisyonlar zarar yazmaya başladığında firmanızın müşteri hizmetleri temsilcisi endeksin ...
GCM yatırım aracı kurumu beni önce aradılar, tatlı dille ara ara aradılar. Kaydınızı yaptıktan sonra eğitim veriyoruz dediler. Kaydımı yaptırdım, bana bir eğitim verilmedi. Hemen müşteri temsilcisi atıyoruz dediler. Bir müşteri temsilcisi aradılar, açmış olduğum işlemde zarar durdur seviyesinin en a...
GCM Yatırımda bir yılı aşkın süredir hesabım bulunmaktadır. Hesabım eksi bakiyeye yaklaştı. Teminat düzeyimin yüzde 20 altına düşmesi durumunda işlemlerimin tek tek kapatılacağı belirtilmişti. Ancak bu söylenildiği gibi gerçekleşmedi. Aniden işlemlerimin yarısını kapattılar. Bir hafta önce ciddi bir...
02.02.2026 tarihinde saat 09:58’de GCM Trader Yatırım tarafından arandım ve işlemlerimin saat 13:30’da kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen işlemlerim saat 10:30 bile olmadan kapatıldı ve hesabımda 19.913,16 TL eksi bakiye oluştu. Yetkililer bu tutarı yatırdığım takdirde başka bir kuruş b...
Yaklaşık bir yıl boyunca GCM Yatırım’dan D**** E********* isimli temsilci tarafından sürekli aranarak yatırım yapmam yönünde yoğun bir şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Defalarca anlamadığımı ve bu konuda bilgi sahibi olmadığımı belirtmeme rağmen ısrarcı davranmaya devam ettiler. Sonunda Şubat 2025’...
Yorumlar