to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’indeki Gazmatik’ten Başkent Doğalgaz faturamı ödedim. Fatura tutarım 3.053 TL idi, Başkent Kart’ımda da 750 TL yardım yüklüydü, ben de kalan yaklaşık 2.303 TL’yi ödemeyi beklerken cihaz toplamda 3.150 TL çekti. Yani benden yaklaşık 750 TL fazla para alınmış oldu ve sistem neden böyle bir işlem yaptı anlayamadım.
İşleme ait fiş şu an elimde duruyor. Ancak müşteri hizmetleri numarasını bilmediğim için henüz firmayla herhangi bir görüşme yapamadım. Fazla alınan para üstünün tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı işlemin incelemeye alınmasını talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 11.35 civarında Ankara Keçiören Aktepe’de bulunan Gazmatik cihazından, Başkent kartımdaki destek tutarını kullanarak doğalgaz faturamı ödemek istedim. Kartımla 750 TL destek parasını kullandım, üzerine de 1270 TL kendi cebimden ödeme yaptım. Destek parası kart...
07.01.2026 tarihinde saat 14.00 ile 17.00 arasında Ankara Keçiören Kafkaslar’daki Gazmatik cihazından fatura ödeme işlemi yapmak istedim. Abone numaram 100005708104. Cihaza 1.200 TL nakit olarak para yatırdım, ayrıca Başkent Kart’tan da 750 TL çekildi; ancak buna rağmen işlem gerçekleşmedi ve herhan...
Başkent Doğalgaz’a ait Gazmatik cihazından Ankara Keçiören Fatih Stadı mevkiindeki noktadan 2.964 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. İşlem sonrasında para üstü olarak 6 TL’lik parrakod verildi. 15 Ocak 2026 tarihinde yeni bir fatura ödemesi yaparken bu parrakodu kullanmak istedim ancak sistem hata...
Ankara Keçiören Osmanlı Halk Pazarı’ndaki Başkent Doğalgaz Gazmatik’ten doğalgaz faturası öderken sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz hata veriyor ve normalden fazla para çekiyor. Daha önce de aynı cihaz yüzünden fazla para çekildi ve bunun karşılığında bana parakod tanımlandı, yani sistemde sorun olduğu...
25.12.2025 günü saat 11:10 sıralarında Ankara Keçiören Etlik’teki Gazmatik’ten Başkent Kart ile 750 TL’lik ödeme yaptım. İşlem sonunda para gaz kod numaralı, işlem tamamlandı şeklinde bir fiş verdi ancak ödemeyi yapamadım, gaz yüklenmedi ve paramı adeta yutmuş oldu. Bugün faturamın son günü olduğu i...
Yorumlar