Gazmatik'ten 750 TL Fazla Ücret Çekildi Ve İade Talebi
06.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’indeki Gazmatik’ten Başkent Doğalgaz faturamı ödedim. Fatura tutarım 3.053 TL idi, Başkent Kart’ımda da 750 TL yardım yüklüydü, ben de kalan yaklaşık 2.303 TL’yi ödemeyi beklerken cihaz toplamda 3.150 TL çekti. Yani benden yaklaşık 750 TL fazla para alınmış oldu ve sistem neden böyle bir işlem yaptı anlayamadım.
İşleme ait fiş şu an elimde duruyor. Ancak müşteri hizmetleri numarasını bilmediğim için henüz firmayla herhangi bir görüşme yapamadım. Fazla alınan para üstünün tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı işlemin incelemeye alınmasını talep ediyorum.















