to read complaints and reviews, or file yours.17.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Ankara Çankaya Arcadium AVM’de bulunan Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından do...ğalgaz faturam için ödeme yapmaya çalıştım. Cihaza banknotları tek tek yerleştirirken toplam 400 TL’yi aldı, ancak herhangi bir makbuz, para kodu veya işlem numarası vermeden ana e
11.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Mamak Abidinpasa daki Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından fatura ödeme...si yapmak istedim. 750 TL destek ücretinden sonra 350 TL daha yatırmam gerekiyordu, onu da yatırdım. Ardından cihaz 17 TL de işlem ücreti istedi, onu da yatırmak üzereyken “işlemin
16.02.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz’a ait 108 numaralı, 4026 isimli kiosktan doğalgaz yükleme işlemi yaptım. Başkent k...arttaki mevcut meblağın üzerine ekleme yapmak istedim ancak cihaz parayı sürekli geri verdi. Bu esnada birkaç kez deneme yapmak zorunda kaldım ve sonuç olarak eklediklerimle birlik
31.01.2026 tarihinde saat 05:57:29’da Sincan Polatlı 2 Caddesi No:156 adresinde bulunan 4050 isimli Gazmatik kioskundan ...işlem yaptım. İşlem sırasında 99 TL para üstümü alamadım. İşlemle ilgili fiş/dekont kaydım olmasına rağmen Gazmatik müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhata
17.02.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz kiosku üzerinden kendi abonelik numarama ödeme yapmak isterken, abonelik numarasın...ı yanlış girdiğim için 2.770 TL tutarındaki ödemem başka bir abonenin faturasına işlendi. Yanlışlığı fark ettiğimde durumu düzeltmek ve paramın boşa gitmemesi için işlemle ilgili d
23.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kazımkarabekir bölgesindeki Gazmatik üzerinden doğalgaz almak için gittiğimde ...cihazın bozuk olduğunu gördüm ve bölgede yakınlarda başka bir Gazmatik olmadığı için yükleme yapamadım. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Sorunu bildirmek için Başkent Doğalgaz
28.12.2025 tarihinde Mamak Belediyesi’nin önündeki Gazmatik cihazından 100005034944 numaralı doğalgaz aboneliğimize ödem...e yapmak isterken, cihaz 1800 TL nakit paramı aldı; ancak ne faturayı ödedi ne de aboneliğime yükleme yaptı. İşlem sonrasında para hesaba geçmediği için faturamı yatıramadım. Yaşa
20.01.2026 tarihinde saat 15:58 sularında Ankara Vega Subayevleri AVM’de bulunan Gazmatik cihazından 2.600 TL tutarında ...yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında para çekildi ancak sayacıma gaz yüklenmedi, işlem tamamlanmadığı halde tutar tarafımdan tahsil edilmiş görünüyor. Yaşadığım sorun sonrasınd
10 Şubat günü saat 14.30 civarında Ankara Keçiören ilçesindeki Gazmatik kiosk cihazınızdan 1.950 TL tutarında doğalgaz f...aturası ödemek istedim. Ödeme sırasında cihaz parayı aldıktan hemen sonra kapandı ve yaklaşık 20 dakika boyunca yeniden açılmasını beklemek zorunda kaldım. Cihaz tekrar açıldıktan
16.02.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Ankara’daki Gazmatik cihazından Başkent Kartıma yükleme yapmak için önce 800 T...L, ardından tekrar 650 TL yatırdım. Her iki işlemde de parayı yatırdıktan sonra sistem beni attı ve yükleme gerçekleşmedi; bu nedenle faturamı yatıramadım ve param cihazın içinde k
17.01.2026 tarihinde Batıkent Meydan’da bulunan Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından kartıma 1000 TL’lik gaz yüklemesi y...apmak istedim. İşlem sırasında makine 1000 TL Nakit paramı aldı ancak karta hiçbir şekilde gaz yüklenmedi, dolum gerçekleşmedi. Yaşadığım sorun üzerine Başkent Doğalgaz müşteri hi
"Sorun Moka United ve Şikayet var sayesinde çözüldü teşekkürler🍀"
14.01.2026 tarihinde Ankara, Mamak 51, Mehmet Ali Altın Caddesi önündeki Başkent Doğalgaz gazmatiğinden 1050 TL tutarınd...a para kodu aldım. O dönemde sistemde görünmesine rağmen bu tutarı kullanmadım ve para kodu bakiye olarak hesabımda duruyordu. Bugün, 14.02.2026 tarihinde aynı para kodunu kullanar
08.02.2026 tarihinde Etimesgut Belediyesi önündeki Gazmatik cihazından Başkent Kart ile işlem yaparken yanlış menüye gir...erek hatalı bir işlem gerçekleştirdim. Başkent Kart ile ödeme yapmam gerekirken “fatura ödeme” kısmına bastım ve işlem sonrasında yaklaşık 1.900 TL tutarındaki param direkt olarak
11.01.2026 tarihinde saat 14.46’da Mamak Belediyesi’nin önündeki Başkent Gazmatik cihazından işlem yaptım. Para üstü ola...rak nakit ya da karta iade yapmak yerine, üzerinde parakod yazan bir kağıt verdi. Bu parakodu kullanabilmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 35 dakika hatta bekleme
01.02.2026 tarihinde saat 11.29 sularında Ankara Etimesgut merkezde bulunan Başkent Gaz Gaz Matik cihazından 1000 TL yük...leme işlemi yaptım. İşlem sırasında önce yükleme gerçekleşmedi, daha sonra ise gaz kodu verildi ancak işlemle ilgili sorun yaşadım ve ödediğim tutarın karşılığında beklediğim şekil
3 Şubat 2026 günü saat 12:06 civarında Optimum AVM’deki Gazmatik üzerinden babamın Başkent Kart’ına tanımlı doğalgaz fat...urasını, Başkent Kart doğalgaz desteğiyle birlikte ödemeye çalıştık. Fatura tutarı yaklaşık 1.900 TL civarındaydı ve babam destekle birlikte nakit olarak 1.200 TL ödedi. Cihaz fat
03.02.2026 tarihinde Etimesgut Elvankent 14. Cadde’de bulunan Gazmatik'ten Başkent Kart ile işlem yaptım. Gazmatik ödeme...mi yaptıktan sonra ayrıca 400 TL daha yatırdım ancak cihaz bu 400 TL’yi aldı, buna rağmen ne gazı yükledi ne de paramı iade etti. Sadece para gaz kodu verildi ve ben de işlemin fiş
29.01.2026 tarihinde saat 03:39 ve 03:42'de Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan Kiosk Gazmatik cihazından Başkent kart...a yükleme ve fatura ödemesi birlikte yapmak istedim. Toplam 1.750 TL ve 60 TL olmak üzere ödeme yaptım, işlem sonunda makbuz aldım; ancak para karta ve işleme yansımadı, cihaz resm
Ankara Keçiören Osmanlı Halk Pazarı’ndaki Başkent Doğalgaz Gazmatik’ten doğalgaz faturası öderken sürekli sorun yaşıyoru...m. Cihaz hata veriyor ve normalden fazla para çekiyor. Daha önce de aynı cihaz yüzünden fazla para çekildi ve bunun karşılığında bana parakod tanımlandı, yani sistemde sorun olduğu
22.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay’da bulunan Gazmatik cihazından 400 TL tutarında doğalgaz yüklemesi yapmak istedim. İ...şlem sırasında cihaz hataya düştü, ancak para sistem tarafından parakoda aktarıldı, burada bir sorun olmadığını öğrendim. Fakat cihazın fiş kağıdı bittiği için işlem sonunda parak
"Bana yardımcı olduğunuz için size teşekkür etmek istiyorum. 🌹"
22.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yenimahalle Belediyesi önünde bulunan Gazmatik cihazından doğalgaz faturamı öd...edim. Ödemeyi nakit olarak 2.500 TL verdim ancak cihaz ne para üstü verdi ne de makbuz veya parakod oluşturdu. Bu noktada hem ödediğim tutarın karşılığını alamadım hem de işlemle
22.01.2026 tarihinde saat 13:54’te Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi’nde bulunan Enes Market içerisindeki Başkent Doğalga...z kioskundan doğalgaz yükleme işlemi yapmak istedim. Kiosk, 1615 TL Nakit ödememi aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma ya da kartıma yansımadı. İşlem sırasında cihaz he
