Gaziantep Ocakbaşı Kendimi Görmezden Gelinmiş Ve Açıkça Dışlanmış Hissettim

Uzun zamandır arkadaşlarımla birlikte gittiğim ve memnun olduğum Sarıyer İstanbul’daki Gaziantep Ocakbaşı’na yaklaşık iki hafta önce bu kez tek başıma gittim. Dışarıda yaklaşık yarım saat boyunca masa ve sipariş için beklememe rağmen benden sonra gelen herkesle ilgilenildi, fakat benimle kimse ilgilenmedi. Sipariş verebilmek için iki farklı kişiye söyledim, her seferinde “tamam, bakacağız” denmesine rağmen yine de kimse masama gelmedi ve sonuçta yarım saat sonunda ilgilenen olmayınca kalkıp gitmek zorunda kaldım.

Bu süreçte kendimi görmezden gelinmiş ve açıkça dışlanmış hissettim. Daha sonra işletmenin şirket hesabına da durumu yazarak bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu yaşadığım olay, işletmede müşterilere kişiye göre muamele edildiği izlenimini verdi ve yıllardır tercih ettiğim bir yerden soğumama neden oldu.

Gaziantep Ocakbaşı’ndan beklentim, müşteriler arasında hiçbir şekilde ayrımcılık yapılmaması, bu yaşanan olayla ilgili açıklama yapılması ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasıdır.