Welldone Zorlu Şubesi'nde Sürekli İlgisizlik Ve Müşteri Ayrımcılığı
09.10.2025 tarihinde saat 13:15’te Welldone Zorlu şubesinin teras kısmına oturdum. Masama hiçbir çalışan gelmedi, siparişimi almak için elimi kaldırmama rağmen görmezden gelindim. Çalışanlar diğer masalarla ilgilendikten sonra da servis alanında ayakta beklemeye devam ettiler ve bana kesinlikle yaklaşmadılar. Yaklaşık 20 dakika boyunca bekledim, bu süre zarfında kimse ilgilenmedi. Sonunda sipariş veremeden kalkmak zorunda kaldım. Mekandan ayrılırken dahi çalışanlar yüzüme bakıp herhangi bir açıklama ya da özürde bulunmadı.
Bu tür bir ayrımcılığı daha önce de yaşadım; Welldone’a beş kez gitmişsem, iki seferinde benzer şekilde ilgisiz davranışlarla karşılaştım. Her müşteriye aynı özenin gösterilmesini ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

