to read complaints and reviews, or file yours.01 Adana Ocakbaşı Marina Siparişimizi Getirmedi ve İlgilenmediler
14.03.2026 tarihinde 01 Adana Ocakbaşı Marina Kuşadası’nda yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Dört kişilik bir aile olarak restoranda pide siparişi verdik. Masamızda iki kişinin siparişi geldi ancak benim ve arkadaşımın kıymalı pidesi uzun süre gelmedi. Yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişlerimizin geciktiğini nazikçe hatırlatmamıza rağmen ne bir açıklama yapıldı ne de konuyla ilgili ilgi gösterildi. Beklemeye devam ettik, ancak yine bir geri dönüş olmayınca aç bir şekilde masadan kalkmak zorunda kaldık. Sadece kızlarımızın yediği ürünlerin ücretini ödeyip restorandan ayrıldık.
En üzücü olan ise kalktığımız sırada görevli garsonların neden kalktığımızı sormaması, bizimle göz teması bile kurmaması ve tamamen ilgisiz davranmalarıydı. Bir misafir olarak beklentimiz, siparişlerimizin zamanında gelmesinin yanında, en azından yaşanan gecikmeye dair bir bilgilendirme ve nazik bir yaklaşım görmemizdi.
Bu yaşadığımız durum bizi hayal kırıklığına uğrattı. Hem yaşanan aksaklığın işletme tarafından bilinmesini hem de tarafımıza bir özür ve açıklama ile geri dönüş yapılmasını, ayrıca benzer durumların başka misafirlerin başına gelmemesi için hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini bekliyoruz.
