to read complaints and reviews, or file yours.B61 Otobüs Hattında Sorunlar Yaşıyoruz
Gaziantep’te 10136 numaralı duraktan kullandığımız b61 belediye otobüsü hattında yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Otobüs ya çok geç geliyor, ya da sık sık arıza yaparak seferlere çıkmıyor. Öğrenciler olarak her gün bu hattı kullanmak zorundayız ve bu nedenle okula sürekli geç kalıyoruz. Dün ise durakta uzun süre beklememize rağmen b61 hattına ait hiçbir otobüs gelmedi ve tamamen mağdur olduk.
Bu hattı düzenli kullanan öğrenciler olarak b61 sefer sayılarının artırılmasını, araçların bakımının düzenli yapılarak arızalanmadan sefere çıkmasının sağlanmasını ve sefer saatlerine uyulmasını istiyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi ve öğrencilerin derslerine zamanında yetişebilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili; Talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İşletmemizde çalışan araçlarımızın günlük olarak arıza ve periyodik bakımları yapılmaktadır. Gün içerisinde anlık meydana gelen araç arızalarına ilgili atölye ekipleri tarafından ivedi olarak müdahale edilmekte ve imkanlar dahilinde yedek araç ile değişimi yapılmaktadır. Ayrıca şikayet metninde saat dilimi belirtilmediği için başvuru saati olan 12:38 dikkate alınarak yapılan incelemede b61 hattında çalışan 64 köşe numaralı aracın 10:09 Dumlupınar seferine 10:09'da hareket ettiği ve 10:48'de 10136 numaralı onat kutlar sosyal tesisleri 25 numaralı Cad. 1 durağına uğradığı araç takip sistemi verileriyle tespit edilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz
