to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat Cuma günü eşimi Gaziantepli Cevdet Usta Şube 3 Ahmet Fidanoğlu Şubesi'ne baklava alması için gönderdim. Misafirlerim var, iyi bir yer olsun diye tavsiye üzerine buradan baklava aldık. Bayat tatlılar kendinden geçmiş. Normalde merkez şubesinden alışveriş yapıyorduk, asla böyle bir şey yaşanmıyordu. Her zaman aldığımız marka diye farklı bir şubeden aldık. Almaz olaydık, mahcup olduk. Misafirler, ayıp olmasın diye yemeye çalıştı, mahcupluğumun tarifi yok.
Cevizli baklava aldık. Bir gün sonra misafirin önüne çıkardığımızda baklavanın içinin kuru ve pişmemiş olduğunu gördük. Resmen hamurdu. Geri götürdüğümde normal olduğunu söylediler. Ben normal olmadığını iddia etsem de 'bu normal' dediler. İade etmek istedik, iade almadılar. O yüzden buradan alışver...
Misafirliğe giderken Kosova Mahallesi şubesinden 1.100 gram Antep fıstıklı baklava almıştım. Misafirlikte verilen ürünün cevizli olduğunu gördüm ve fotoğrafını çektim. Aradan 1 hafta zaman geçti ve yolum tekrar oraya düştüğünde gidip durumu izah ettim. 'Abi keşke o gün getirseydin' gibi bir cevapla ...
0 puan olsa vermek isterdim. Önce ürüne sonra personeline. 27 Ekim günü 450 TL'lik karışık ürünlerden oluşan tatlı alışverişi yaptım. İçinde ceviz kabuğundan tutun da, kokmuş yağ, Antep fıstığı olduğunu asla düşünmediğim iç harç vardı. Ürünü sağlığım açısından çöpe attım. Bugün hususi bu durumu söyl...
Bu pastaneden yaklaşık 6-7 senedir alışveriş yapıyoruz. Ürünlerini alıyoruz fakat çoğu üründe bayatlık olduğunu tespit ettik. Ürünleri eve götürüp tadınca anladığımız için iade için bir kez daha yol katetmek istemedik (küçük çocuğum var, hareket etmek çok zor). En son eşimle birlikte yaklaşık bir ay...
Afyonkarahisar merkez şubesi Şahin ustadan aldığım baklavada ceviz kabuğu dişimi kırdı. Bu kalitede baklava yapan firmanın bu tarz şeylere daha fazla önem vermesini beklerim. Piyasadan pahalı satan bir firma olarak yakıştıramadım. Hatanın telafi edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar