Gazi Yaşargil Eğitim Araştırma Hastanesi Randevu Saatinde Beklenmesine Rağmen Muayene Edilmemesi

23.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Diyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Doğum Ek Binası Kadın Doğum Polikliniği’nde eşim adına alınmış randevumuz için saat 19.25 itibarıyla poliklinik kapısı önünde hazır bulunduk. Kapıda yer alan ve tarafımca fotoğrafı da çekilen “Kimlik vermek için kapıyı çalmayın, içeride hasta vardır” şeklindeki uyarıya uygun şekilde kapıyı çalmadan bekledik. Poliklinik önünde hastaları yönlendirecek herhangi bir görevli, dijital çağrı ekranı ya da isim gösteren bir sistem bulunmamaktaydı.

Tüm bu eksikliklere rağmen yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra randevu saatimizin geçtiği söylenerek eşim muayene edilmemiştir. Randevu saatinden önce hastanede ve poliklinik önünde hazır olmamıza rağmen, kapıdaki yazılı talimata uymamız yüzünden mağdur edilmemiz kabul edilemez bir durumdur.

Olayı daha vahim hale getiren ise ilgili hekim Operatör Doktor m** t** K**’ın şahsıma yönelik “Git al karını şerefinle götür, başka hastanede muayene ettir” şeklindeki ifadesidir. Bu sözler bir kamu görevlisi ve hekime kesinlikle yakışmayan, aşağılayıcı ve küçük düşürücü nitelikte olup hasta haklarını açıkça ihlal etmektedir.

Olay yalnızca bizimle sınırlı değildir. Aynı zaman diliminde poliklinik önünde bekleyen birçok hastanın da benzer şekilde muayene edilmeden geri çevrildiğine bizzat şahit oldum. Bu nedenle yaşananların bireysel bir hata değil, çok sayıda vatandaşı mağdur eden yanlış bir uygulama olduğu kanaatindeyim.

Olay sonrasında hastane polisine başvurdum ve bana karakola gidip şikayetçi olmam gerektiği söylendi. Tüm bu süreç nedeniyle hem eşim hem de ben psikolojik olarak yıprandık ve sağlık hizmetine erişim hakkımız engellendi.

İlgili hekim Operatör Doktor Melek t**K** hakkında gerekli tüm idari ve disiplin işlemlerinin eksiksiz şekilde yapılmasını, yaşanan bu saygısız ve hak ihlali içeren tutumla ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için poliklinikteki hasta çağrı ve bilgilendirme sistemlerinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak Sağlık Bakanlığı’nın da bilgilendirilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ederim.