Çinko Test Sonucuna Erişememe Ve Poliklinik Telefon İletişim Sorunu
13 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi Dahiliye Poliklinik 11’de Devran Hoca’ya muayene oldum. Muayene sırasında çeşitli kan tahlilleri ile birlikte çinko değerime de bakıldı ve çinko sonucunun yaklaşık 15 gün sonra çıkacağı tarafıma bildirildi.
Diyarbakır’da ikamet etmediğim için sonuçlarımı öğrenmek amacıyla hastaneyi defalarca telefonla aradım. Hastaneyi aradığımda görüşmeyi açan görevliler beni Dahiliye’ye yönlendiriyor, ancak Dahiliye 10 ve Dahiliye 11’e aktarıldığımda telefona bakan görevliler telefonlarımı hiç açmıyor. Yaklaşık 60 gündür bu şekilde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Tarafıma yalnızca çinko tahlil sonucunun ilgili doktorun sisteminde görülebildiği, benim ise bu sonuca erişemediğim söylenmektedir. Tetkik sonucuma erişim hakkım kapsamında çinko sonucumun tarafıma bildirilmesini veya e-Nabız üzerinden ya da hastane sisteminde hasta erişimine açılmasını talep ediyorum. Ayrıca Dahiliye polikliniklerine telefonla ulaşılamaması nedeniyle yaşanan bu iletişim sorununun incelenmesini ve bu konuda da tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.














