Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hisseli Tapu Nedeniyle Doğal Gaz Aboneliği Reddi Ve Mağduriyet

16 Mart 00:39447

Gazdaş Trakya’nın Edirne/Havsa bölgesindeki hizmetleriyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde üç evin bulunduğu, hisseli tapulu bir taşınmazda ikamet ediyoruz ve yaklaşık iki yıldır düzenli olarak doğal gaz aboneliği açtırmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde abonelik verilmiyor.

Söz konusu taşınmazda biz fiilen oturan ve çoğunluğu oluşturan tarafız; aramızda herhangi bir anlaşmazlık yok ve adreslerde aktif olarak ikamet eden, yaşlı insanlar da bulunuyor. Buna rağmen, yıllardır hiçbir şekilde görüşmediğimiz, nerede olduklarını dahi bilmediğimiz, sadece soyadı ortaklığı bulunan diğer hissedarlar gerekçe gösterilerek abonelik açılmıyor. Bu kişilerle bağımız yok, muhatap olmak istemiyoruz ve zaten zamanında büyüklerimiz noter yolu ile vekalet ve hak devri işlemlerini yapmış; ancak artık bunların zaman aşımı olduğu söyleniyor ve bugün bu durum bize engel olarak geri dönüyor.

Gazdaş yetkilileri, hisseli tapu durumundan dolayı abonelik olmayacağını sözlü olarak söylüyor ancak makul, uygulanabilir bir çözüm de sunmuyor. Üç ayrı evde oturan gerçek kullanıcılar olarak, sadece tapudaki eski ve fiilen hayatımızda olmayan hissedarlar nedeniyle temel bir ihtiyaç olan doğal gazdan mahrum bırakılıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Bizim talebimiz, çoğunluğu oluşturan ve fiilen taşınmazda yaşayan taraf olarak, alakamız ve iletişimimiz olmayan kişilerle muhatap edilmeden, mevcut hisseli tapu yapımız dikkate alınarak bu üç eve abonelik konusunda çözüm üretilmesi ve bize aboneliklerin açılmasıdır. Bu konuda mevzuat çerçevesinde nasıl bir yol izlenecekse, yazılı ve net bir gerekçe ve uygulanabilir bir çözüm bekliyoruz.

Coşkun
16 Mart 13:23

Ben arandım fakat bana söylenen hiçbir şey değişmedi zaten çözüm olsun diye ben yazmıştım

16 Mart 14:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Coşkun R. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA

Coşkun
16 Mart 15:10

Yok siz çbilfiğimizin dışında hiçbir çözümünğz yok zaten o yolla olsa yapacağız muhatap alınacak insan yok karşımızda defikce imzalatı gerekiyor diyordunuz siz çözüm üretin

Yorumlar

22 Mart 02:01

Hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar aynı sorundan bizde müzdaripiz, bu sorundan doğabilcek tüm sorumluluğu üstlenmemize rağmen çözüm üretmiyorlar

Benzer Şikayetler

Habersiz Gaz Kesintisi Kışı Mahvetti, Uzun Süreli Mağduriyet

27 Aralık 2025 10:42770

Trakya Gazdaş’ın Edirne Keşan bölgesindeki abonesiyim. 4439777 numaralı aboneliğime ait doğal gazım 26.12.2025 tarihinde...

Gaz Abonelik Açılışında Tekrarlayan Gecikmeler Ve Mağduriyet

7 Ağustos 2025 11:361.993

5 Ağustos tarihinde oturduğum evdeki eski gaz aboneliğini iptal ettirip kendi adıma yeni abonelik başvurusu yaptım. Aynı...

Video Şikayetler

Gazdaş Trakya Bölgesi Sayaç Okuma Problemi!

Gazdaş TrakyaBölgesi Sayaç Okuma Problemi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Gazdaş Trakya Bölgesi Faturalar Fahiş Geldi!

Gazdaş TrakyaBölgesi Faturalar Fahiş Geldi!

Profil fotoğrafı
Lale
Gazdaş Trakya Bölgesi Yüksek Fatura Bedeli

Gazdaş TrakyaBölgesi Yüksek Fatura Bedeli

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gazdaş Trakya Bölgesi Doğalgaz İnternet Bankacılığından Ödedim Ama Ödenmemiş Gözüküyor!

Gazdaş TrakyaBölgesi Doğalgaz İnternet Bankacılığından Ödedim Ama Ödenmemiş Gözüküyor!

Profil fotoğrafı
Raif