Sayacım Okunmadı, Sahte Kapı Kapalı Kayıtları Ve Aşırı Fatura Endişesi
Trakya Gazdaş Edirne Merkez bölgesinde Kasım ayından bu yana doğalgaz sayacım okunmuyor ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Sayacım en son Kasım ...

Trakya Gazdaş Edirne Merkez bölgesinde Kasım ayından bu yana doğalgaz sayacım okunmuyor ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Sayacım en son Kasım ...

Yaklaşık 1 yıl önce Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evime Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği yaptırdım ve ekipler eve gelip gazı açtılar. Aradan neredeyse 1 sene geçtikten sonra bana kullanımın “kaçak kullanım” olarak göründüğüne ve gerekli işlemlerin başlatıldığına dair mesaj gelmeye başladı. Bugün de...

Kırklareli Karakaş Mahallesi Sırtbağlar Caddesi Akademi 1 Sitesi B Blok Kat 2 Daire 14 adresindeki yeni taşındığım dairemde doğalgaz açma işlemi için 10 gün önce başvuru yaptım. Abone numaram: 1810036021. Gazdaş ekipleri geldiklerinde ocağın düzgün bağlanmadığını söyleyip işlem yapmadan gittiler. Ar...

09.08.2025 tarihinde Gazdaş’tan Lüleburgaz Yıldız Mahallesi Doğuş Caddesi No:33 Daire:14 adresimiz için 09:00 saatine gaz açma randevusu aldık. Randevu ile ilgili mesaj gelmediği için firmayı biz arayarak bilgi almak zorunda kaldık ve belirtilen saatten önce adreste hazır bulunduk. Ancak saat 10:00 ...

06.08.2025 tarihinde saat 09:37’de Gazdaş Trakya’dan E*** C***** isimli tesisat teknikeri, özel bir numaradan arayarak doğalgaz açma işlemi için gelec...

Gazdaş Trakya aboneliğim bulunuyordu. 07.07.2025 tarihinde abonelik fesih başvurumu yaptım bir gün sonrasında aboneliğimi kapattılar. 2500 kusurlu alacaklı ücretim var. Ama endeks okuyan kişi endeks bilgisini yanlış okuyup girdiği için borçlu olmuşum bir anda ve bilgilendirme mesajı gelmedi. Aboneli...

Doğalgaz faturam toplu gelmişti ve taksitli olarak gözüküyordu. Tüm hepsini ödedim. Ödememe rağmen borç olarak mesaj geliyor ve gözüküyor. E devletten...

Lüleburgaz Gazdaş Trakya'dan 16 Temmuz Çarşamba günü abonelik yaptırdım. Bir gün içinde geleceği belirtildi. Bankodaki çalışan ve tarafıma mesaj atılacağı söylendi. O süreçte bekledim, fakat ne mesaj ne de gelen bir kişi oldu. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, randevunun pazartesiye verildiğini öğre...
Edirne'de yaşıyorum. Aralık ayı sonunda Gazdaş firma değişikliği nedeniyle fatura gelmemeye başladı. 09.07.2025 tarihinde "Sayın müşterimiz, ******* tesisat numaralı sözleşmenize ait son ödeme tarihi geçmiş faturalarınızdan 11.789 TL tutarında doğalgaz tüketim borcunuz bulunmaktadır. Ödeme yaptıysan...

Gazdaş'a abone olduk, ücretini yatırdık. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradık, randevu oluşturmak için. Randevu bilgileriniz size mesaj olarak gelec...

Oturmadığım eve, mesajla gelen ve faturası olmayan bir borç bildirimi almak şaka gibi. Amacınız nedir? Bu haksız kazanca yardımcı olacağımı düşünüyorsanız yanılıyorsunuz. Bu durumu ya düzeltin ya da gerekli mercilere bildireceğim. Bu kadar saçma şeylerin neden bu ülkede olduğunu anlamıyorum.


Doğalgaz kiracı aboneliği için ayın 26'sında Kırklareli Pınarhisar'da Türk Telekom'da başvuru yapıldı. İşlemlerimiz dört gün oldu, hâlâ açılmadı. Gazımız yoksa bayramdan sonraya mı kaldı bizim işimiz? Ne arandık ne bir mesaj geldi. Ne yapacağız? Bilgilendirirseniz seviniriz.
Gazdaş firması, Zorlu Enerji'den Keşan'da devir oldu. Olmasına ama sıkıntıları bir türlü bitmedi. Geç okunan faturadan tutun, bugün sabah gelen mesajda yazan 'Faturanız 4 taksite bölünmüştür, geri kalan kısmı PTT'ye yatırılmıştır' ifadesine kadar. Kime sordunuz kardeşim? Bana dediniz mi 'Sizin fatur...

İade bedeli ödendi diye mesaj geldi, ne gelen var ne giden. Soyadı değişikliğinden dolayı denildi, haklılar ama her iki soyadıma ait IBAN bilgileri mevcut ve hâlâ iade yapılmadı. E-posta atmama rağmen. Daha kaç kez aramalıyım ya da kaç kez numara bırakmalıyım? Çözüm 0.

Önceden başka bir firma ile doğalgaz hizmeti alıyorken bir tebligat veya mesaj gelmeden Trakya Gazdaş firması doğalgaz hizmeti sağlayan firma olmuş. Ve SMS veya fatura evimize gelmemiştir. 1+1 evimde 3 petek olup faturamız 4667 TL gelmiştir. Üniversite öğrencisi olduğumuzdan kaynaklı 1 ayda evde olm...
Tekirdağ'da yaşıyorum. Kombi değişimi yapıldı. Randevu oluşturdum, 23.01.2025 saat 17:00/18:00 saatleri arasında gelinecek mesajı aldım. 2 gündür ne a...

Merhaba iyi günler yaklaşık 1.5 aydır doğalgaz faturam kesilmiyor. E n son 3 Aralıkta fatura bilgi mesajı geldi. Üstünden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hala faturam gelmedi ve öğrenciyiz bir anda fazla gelecek bu sefer. Yaklaşık 2 3 ay önce de böyle bir sorun yaşadım yine Şikayetvar’a yazmıştım ...
Güvence bedelimi yatırdıktan sonra, tam bağlantı bedelini yatırmak için mesaj beklerken sistem gitti ve hala gelmedi. Üstüne, bağlantı bedellerine zam geldi. Bunun 1 numaralı sorumlusu Trakya Gaz'dır ve haksız kazanç sağlayacaksınız. İşlemimin yapılmasına izin vermeyen sistem, ama ücret farkını ödey...

Trakya Gazdaş devir sebepli askıya almış her şeyi. Taşınmak için her şey hazır taşınamıyoruz. Nakliye iptal etmek zorunda kaldık. Boşa kira veriyoruz. Ev sahibiyle sorun yaşıyoruz. Mağdur ediliyoruz. Çözüm için muhatap bulamıyoruz. Mesaj gelecek randevu için deniyor ama en ufak bir gelişme yok

17 Aralık 2024 tarihinde İstanbul'dan Şarköy'e gidip Gazdaş Şarköy bürosuna bütün evraklarımızı tamamladık. Oradaki görevli, telefonunuza mesaj gelecek, ödeme yapacaksınız deyip bizi gönderdi. Biz İstanbul'a döndük. Ertesi gün, evrakımız eksik diye 1000956624 takip numarası ile müracaatımızın redded...

Kasım ve aralık aylarında üst üste okuma yapılmadı. Ve gelen SMS te "sayacınıza ilgili okuma döneminde ulaşılamamıştır diye mesaj geliyor ve sayacı kendim okuyup gönderiyorum. Orada çalışan arkadaşlar bir zahmet apartmanlara girsinler sayaçları okusunlar. Sanırım arkadaşlara üst katlara çıkması zor ...

Sürekli doğalgaz faturası yazılmıyor, bana şu şekilde mesaj geliyor: Sayın abonemiz, 000004147997 numaralı aboneliğinize ait 3600540407 numaralı sayacınıza ilgili okuma döneminde ulaşılamamıştır. Herhangi bir mağduriyet yaşanmaması adına endeks bildiriminizi https://online.zorluenerji.com.tr/aboneli...