to read complaints and reviews, or file yours.Mart Ayı Doğalgaz Faturamda 614 Bin TL Hatası Ve İptal Talebi
Gaziantep ilinde ikamet ediyorum ve yıllardır düzenli olarak doğalgaz faturalarımı ödeyen bir aboneyim. 3417090 numaralı aboneliğime ait Mart ayı faturam, 06.03.2026 tarihli son okuma ile birlikte 614.840,00 TL olarak çıkarılmıştır. Şu zamana kadar tarafıma gelen en yüksek fatura yaklaşık 3.000 TL civarında olduğu için bu tutar tamamen olağan dışıdır ve hiçbir şekilde kullanım alışkanlıklarımla açıklanabilir değildir.
Bu tutarın, normal hane tüketimine göre akıl almaz derecede yüksek olması sebebiyle fatura hesaplamasında ya da sistemde bir hata olduğunu düşündüğümü belirtmek istiyorum. Fabrikalara dahi bu seviyelerde fatura gitmezken, ev aboneliği için böyle bir rakam çıkarılması kabul edilebilir değildir.
İlgili döneme ait tüketimimin, sayacımın ve fatura hesaplamasının detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatanın tespit edilerek bu fatura tutarının iptal edilmesini veya gerçek tüketime uygun olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Emrah Ç. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
