to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açımı Randevusuna Uyunmaması Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
1 Ağustos tarihinde Gaziantep Gazdaş’tan Sacır Mahallesi’indeki adresim için gaz açımı başvurusu yaptım ve bana 7 Ağustos’ta saat 13:00-15:00 arası için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte ne arandım ne de ekipler geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı ve sorun hala çözülmedi.
Şu anda ailemle birlikte mağdur durumdayız, evde gaz kullanamıyoruz. Sadece güvence bedelini ödedim ve hizmetten faydalanamıyorum. Gaz açımı işlemi sözleşme kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Bir an önce sorunumun çözülmesini ve gaz bağlantısının yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Abdulkadir D. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
