Doğalgaz Faturasında Yanlış Hesaplama Sorunu


184278605 sözleşmeli hesabım için kayıt oluşturmak istiyorum. 10.03.2025 tarihinde aboneliği üzerime aldım. Bugün sayacımı okumaya gelindiğinde, yani 19.03.2025, üst limit hatası verdi. Doğalgaz kullanımımda 10 bin TL'lik bir tutarla karşılaştım. İtirazda bulundum ama buradan da yazmak istedim. Hızlı bir şekilde bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Gazdaş aboneliği üstüme almaya gittiğimde, saatin resmini çektim. Gişede hesaplandığında 150 liralık bir kullanım görünüyor ama bu yüksek miktarda kullanımın çözülmesini istiyorum. Görselde kullanıma açıldığı tarih ve son kullanım tarihi çekilmiş resimle ekledim. Lütfen yardımcı olun.
Gelişme
Hala çözülmedi bir türlü
Burada elektrik sözleşme numarası üzerinden de bilgi alabilirsiniz ekran görüntüsünde göründüğü üzere 08.03.2025 tarihinde başvuru için randevu oluşturmuştum geçmiş tarihte elektriğimin mühürlü ve kapalı olduğu görünmekte gaz kullanma engel olmakta elektriğin kapalı olduğundan bu da bir ispat olarak değerlendirilmesini istiyorum ben ortalama 9 veya 10 günlük bir kullanım sağladım
Sayın Mehmet D. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Ulaşıyoruz ama dönüş sağlanmıyor bir türlü ben bunun için devamlı izin almak zorunda kalıyorum çalıştığım firmadan zor durumda bırakılıyorum gazdasa gidip gelmekten


















