to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturalarında Beklenmedik Artış Ve Tutar Tutarsızlığı
Merhaba, 12.2024, 01.2025 ve 02.2025 aylarında doğalgaz faturaları Zorlu şirketinden Palmet Gruba geçtiği için geç okuma yapılmıştır ve doğalgaz faturalarımız olağan durumundan fazla gelmeye başlamıştır. Bu durumun böyle olacağı belliydi. Gelen faturalarda 35 günlük yazmasına rağmen ilk gelen faturam 1.990 TL, ikinci gelen faturam 3.117 TL'dir. Bu durum neyden kaynaklıdır? Cumhurbaşkanımızın doğalgaza zam gelmeyecek açıklamasından sonra, daha önce 800 ve 1000 TL arası ödeme yapılan fatura nasıl oluyor da bu kadar farklı gelebiliyor? Bunun izahını bir kişi daha çıkıp yapmamıştır. Zorla geçindiğimiz bu zamanlarda, insanların cebinden bu paraları almak ve yeni bir firmayı ayağa kaldırmak doğru değildir. Yazık, günahtır; bu kadar doğalgaz ücreti ne demektir? Kimse bunun önüne geçecek bir müdahale edilmeyecek mi? İnsanların bu özel firmalar tarafından mağdur edilmesine kim müdahale edecek? Aynı binada oturan komşuma 1100 TL gelen fatura var, bu nasıl bir tutarsızlıktır? Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Adem Ö. Doğal gaz tüketim faturanız; Doğal gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği gereğince belirlenen usul ve esaslara uygun olarak hesaplanmaktadır. Tüketim faturalarında okuma periyotlarına göre hesaplanacak gün bazında ağırlıklı ortalama perakende satış fiyatı kullanılarak tahakkuk yapılır. Doğal gaz tüketim faturalarında doğal gaz kullanımı ile ilgili olmayan herhangi bir bedel yer alamaz. Faturalarda yer alabilecek hususlar Kurul tarafından belirlenebilir. Faturanızın hesaplanmasında esas alınan satış birim fiyatlarına web sayfamızdan ulaşmanız mümkündür. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Normal bir fatura değil aynı binada benimle aynı standartlarda bir daireye ilk ay 800 lira bu ay ise 1100 lira gelmiş haricinde faturamda diğer bedeller diye 519,58 kuruş bir yansıma var ben Zorlu firmasındayken en son ödediğim fatura 880 lira burda bana 2 ayda gelen fatura 5107 lira bu normal hesaplamamı anormal bir durum söz konusu buna müdahale edilmesi gerekmektedir.
