Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sayaç Okuması Nedeniyle 5.494 TL Faturanın İptali Ve Doğru Okuma Talebi

profile
11 Nisan 15:01
80

Gaziantep Gazdaş aboneliğime ait 4198062 numaralı hatta bugün e-posta ile gelen faturada sayaç okumasının yanlış yapıldığını fark ettim. Hiçbir olağanüstü tüketim olmamasına rağmen tarafıma 5.494 TL tutarında bir fatura çıkarılmış, normal koşullarda faturamın yaklaşık 750 TL civarında olması gerekiyordu.

Bu durumun düzeltilmesi için bugün müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hafta sonu olduğu için kimseye ulaşamadım. Yanlış sayaç okumasından kaynaklandığını düşündüğüm bu tutarın acilen incelenmesini istiyorum.

Gaziantep Gazdaş’tan, ilgili döneme ait faturanın iptal edilmesini, sayacımın yeniden ve doğru şekilde okunmasını ve gerçek tüketimim üzerinden yeni bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum.

15 Nisan 14:32 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gazdaş’ın Aşırı Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Ocak 01:42
696
gazdasin-asiri-yuksek-fatura-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Faturamda Şüpheli Artış Ve Hatalı Hesaplama İncelemesi

profile
15 Ocak 15:18
358

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz