to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Temmuz tarihinde Tekirdağ Gazdaş şubesinden kendi adıma doğal gaz abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal işlemi sırasında 4500 TL tutarındaki güvence bedelinin IBAN’ıma en geç 15 gün içinde iade edileceği belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her seferinde ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi fakat halen herhangi bir sonuç alamadım. Daha önce benzer bir gecikme yaşamadım ve şu anda Gazdaş ile herhangi bir aktif aboneliğim ya da sözleşmem bulunmamaktadır.
4500 TL’lik iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
07.07.2025 tarihinde Kilis Merkez Gazdaş şubesine başvurarak aboneliğimi sonlandırdım ve güvence bedeli (depozito) iadesini talep ettim. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemiyle ilgili birkaç defa Gazdaş müşteri hizmetleriyle iletişime ...
22 gün önce Gazdaş Şahinbey şubesine güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum. İade tutarımı banka havalesi ile ödemiştim. Bu süre zarfında her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “kayıt açtık” denilerek oyalandım. Şu ana kadar herhangi bir iade veya net bir b...
2024 Mayıs ayında Gazdaş Nizip Şubesi’nde doğal gaz aboneliğimi kapattım. İşlem sırasında güvence bedelimin en kısa sürede hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan birkaç ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak tekrar şubeye başvurduğumda, borcum olduğu...
21.07.2025 tarihinde Kilis’teki Gazdaş doğalgaz aboneliğimi kapattım. Güvence bedeli iadesi için başvurduğumda, işlemin 15 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bugün 05.08.2025 ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen, halen güvence bedeli olan 3.246 TL hesabıma iade edilmedi. Sistemde gaz kapalı ...
Gaziantep Gazdaş, Zorlu Enerji doğalgaz aboneliğini iptal ettim fakat aradan kaç iş günü geçmesine rağmen henüz paramı iade etmediler. İstanbul'da aynı şeyi yaptığımda anında hesabıma geçmişti. Bir an önce güvence bedelimin iade edilmesini istiyorum.
Yorumlar