to read complaints and reviews, or file yours. 
Gazdaş’a yaklaşık bir yıl önce, Namıkkemal Mahallesi Altınbaşgeçidi Sokak No:* Nizip/Gaziantep adresindeki evim için doğalgaz ana hat aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurum, sokağın dar olduğu gerekçesiyle SMS yoluyla reddedildi. Oysa aynı sokakta, sadece 20 metre ilerideki No:* adresinde doğalg...
Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi 85035 numaralı sokak iç kapı 8c adresindeki binamız için yaklaşık 2 hafta önce Gazdaş’a toplu doğalgaz başvurusu yaptık. Binamızda toplam 23 daire bulunuyor ve şu anda 12 dairede oturanlar olarak doğalgaz bekliyoruz. Başvuru sırasında toplamda yaklaşık 167 bin ...
Gazdaş Gaziantep Nizip Fırat Mahallesi abonesiyim (Abone No: 4041363). Son gelen faturamda kullanım bedelinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Önceki ay faturam 200 TL iken, bu ay faturam 695 TL olarak geldi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve faturada herhangi bir ek ücret veya ceza görünmüyor, sad...
4405509 sözleşme numaralı, 32813987 sayaç numaralı Gazdaş abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil adresinde ikamet ediyorum. 05.09.2025 - 01.10.2025 tarihleri arasında okunan doğalgaz faturam 182 TL iken, 01.10.2025 - 05.11.2025 dönemine ait faturam 1138 TL olarak geldi. Henüz kombileri açmadık, kullanımım...
1 haftadır Gaziantep Gazdaş doğalgaz abonelik iptal işlemini e-Devlet üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak sistemde yaşanan aksaklık nedeniyle sürekli olarak “işlem yapılamıyor” hatası alıyorum. Müşteri numaram: 101168684. Bu süreçte Gazdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçb...
23 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep, Şehitkamil ilçesi Sarıgüllük Mahallesi’indeki adresim için Gazdaş’a ilk gaz açım başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen henüz ekip yönlendirilmedi ve gaz açım işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetimi beli...
"Sorunumuzu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim 🙏🏻"
Kilis Gazdaş’a ait 42***51 abone numaralı doğalgaz faturamız, Necmettin Erbakan Mahallesi Yatalakoğlu Sokak, Kilis Merkez adresindeki kullanım için bu...
18 Eylül 2025 tarihinde Şahinbey/Gaziantep Binevler adresindeki evim için doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen gaz açımı için tarafıma randevu verilmedi. Bu süreçte Gazdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetimin iletildiği söylendi ancak herhangi b...
Gazdaş web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifre değişikliği talebinde bulunduğumda sürekli hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve hem bilgisayardan hem de telefondan, farklı tarayıcılar (Chrome, Safari) ile denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşte...
"Sorunumu anında çözdükleri için teşekkür ediyorum."
Gaziantep’te yaşamamama ve Gazdaş’ta herhangi bir doğal gaz aboneliğim olmamasına rağmen, uzun süredir bana ait olmayan bir abone numarası (2677518) i...
29/08/2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey ilçesi Geylani Mahallesi 188017 numaralı sokak, Eymenler Sitesi b Blok No:3B Kat:3 Daire:16 adresindeki sıfır evim için Gazdaş’a doğalgaz abonelik başvurusunda bulundum ve 3.246 TL depozito ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâl...
Gazdaş’ın Gaziantep Nizip’teki abonesiyim (Abone No: 3486940). Son ay içinde birden fazla fatura çıkarıldı ve iki farklı tutar (185 TL ve 111 TL) görünüyor. Bu durumun yanlış okuma kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve hangi tutarın doğru olduğunu anlayamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve hen...
11 Temmuz tarihinde Tekirdağ Gazdaş şubesinden kendi adıma doğal gaz abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal işlemi sırasında 4500 TL tutarındaki güvence bedelinin IBAN’ıma en geç 15 gün içinde iade edileceği belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı...
22 gün önce Gazdaş Şahinbey şubesine güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum. İade tutarımı banka havalesi ile ödemiştim. Bu süre zarfında her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “kayıt açtık” denilerek oyalandım. Şu ana kadar herhangi bir iade veya net bir b...
"Çözüme ulaştırdıkları için gazdaşa ve ilgisinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Gazdaş Gaziantep Bölgesi doğalgaz aboneliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. 75. Yıl Mahallesi 86088 numaralı sokak, Hasan Basri Apartmanı Kat 3 Dair...
Gazdaş Gaziantep Şahinbey bölgesinde yeni abonelik sonrası doğalgaz açma işlemi için başvuruda bulundum. 3 gün sonrasına randevu verildi, ancak randevu tarihi geçmesine rağmen iki gündür hâlâ ekip gelmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetimin ekiplere bildirildiği ...
07.07.2025 tarihinde Kilis Merkez Gazdaş şubesine başvurarak aboneliğimi sonlandırdım ve güvence bedeli (depozito) iadesini talep ettim. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemiyle ilgili birkaç defa Gazdaş müşteri hizmetleriyle iletişime ...
"Teşekkürler."
Gazdaş faturasını bankada otomatik ödeme talimatına ekledim, ancak ne hikmetse fatura otomatik olarak ödenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sözleş...
Gazdaş numaramı güncellemiyor Gazdaş Numaramı güncellemek istiyorum. Müşteri hizmetiyle iletişimimde kod geliyor. Söylüyorum, güncellenecek diyorsunuz, güncellemiyorsunuz. Tekrar 4 saat sonra konuşma olmamasına rağmen kod gönderiyorsunuz. Nasıl yapacağız? Bu işi 2 aydır da fatura bilgilerime ulaşamı...
"Aynı gün dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi ve gaz açıldı. Teşekkürler"
Gazdaş Gaziantep Bölgesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 