to read complaints and reviews, or file yours. 
Gazelle servis sorunu. İkitelli servisine aracımı periyodik bakım ve el freninin tutmuyor olması sebebiyle götürdüm. Yağ bakımı yapılırken fren ayarının da ücretsiz olduğunu söylediler ve ayar yaptılar. Ancak 2 km sonra balatalardan duman çıktığı için geri döndüm. Usta, el freni kolunun, sol aks keçesinin ve balataların değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de aracı yeni aldığım için ne gerekiyorsa yapılmasını istedim. 500 km sonra ayar için gelmemi söyledi ve geldim. Daha sonra 1500 km sonra muayeneden kaldı ve aracı geri getirdiğimde, ayarla düzelmenin mümkün olmadığını, bir fren merkezinin diğerinden büyük olduğunu ve merkezin değişmesi gerektiğini belirtti. Usta yüzümüze bakmadan yere bakarak konuşuyordu. Hatta kamera kaydı bile çıkarılabilir. Çünkü bir ay önce arkadaşımın sıfır aracına da fren ayarı yapmışlardı ve 5 bin km sonra aracın el freni o kadar sert bir şekilde tutuyordu ki zor çekiliyordu. Aynı usta aracı öyle bir ayarladı ki frenler yanacakmış gibi duruyordu. Şahitler de var, ne gerekiyorsa yapacağım.
2020 model garantili Gazelle aracım var şimdiye kadar aracım oluşan her sorun için gittiğim serviste hiçbir şekilde tek bir parçayı dahi garantiye sokmadılar en son 11.10.2023'de partikül filtresi ve enjektör arızası veriyordu. Aracım da yağ fazlalaşıyordu. Fabrika ile görüşülüp bilgi verecekleri s...
Gazelle maceramız; 2023 model gaz marka aracımı 25 ocakta Balıkesir bayisinden aldık. Kayseri'ye getirmek için 3 gün yol geldik nedeni ise sürekli arıza ışığı yakıp gaz kesmesiydi. En son Sakarya'da fabrikadan gelen yetkili kişiler tarafından arıza çözüldü Kayseri'ye gelebildik. Araç tescil işleri s...
Tam 59.000 km'de, garantisi devam eden, her bakımını zamanını aksatmadan titizlikle Gözdem Renault Yetkili Servisinde yaptırdığım, herhangi bir kazası olmayan, hiç arıza yaşamadığım, 25 Ağustos 2021 'de satın aldığım Renault Megane 1.3 tce model aracım ile 23/06/2024 tarihinde 14:30 gibi Balıkesir G...
2024 model Renault Duster aldık. Daha 1,5 ay olmadan 1600 km'de araç el freni hatası verdi. Arka tekeri bırakmıyor, araç hareket edemiyor. Birkaç kere aç kapat yaptıktan sonra çalışıyor. En son hiç hareket edemedi. Çekici ile servise çektiler, oradan da 'depoda parça var ama sayım olduğu için 15 Oca...
Aracımız İstanbul'a dönüş yolunda motor arıza riski uyarısı verdi. Aracı durdurun dedi. Kenara çekip durdurduk. Egzoz emisyon ve enjeksiyon kontrol uyarısı verdi. Renault yol yardımı aradık. Mobil servise konferans görüşme açtı. Teknisyen gelemeyeceğini gelse de araç başında bir şey yapamayacağını s...
Yorumlar