Yeni Renault Duster İle Süregelen El Freni Sorunu

2024 model Renault Duster aldık. Daha 1,5 ay olmadan 1600 km'de araç el freni hatası verdi. Arka tekeri bırakmıyor, araç hareket edemiyor. Birkaç kere aç kapat yaptıktan sonra çalışıyor. En son hiç hareket edemedi. Çekici ile servise çektiler, oradan da 'depoda parça var ama sayım olduğu için 15 Ocak'a kadar bir şey yapamayız' dediler. İkame araç bile vermek istemediler, neyse bir şekilde sonra verdiler. 15 Ocak'tan sonra aradılar, Türkiye genelinde yanlış parça gelmiş, Fransa'dan gelecek dediler, 4 hafta bizi oyaladılar. Sonra aracınız tamam dediler, teslim aldık ama daha 24 saat geçmeden yine aynı arızayı verdi araç. Yeni araç talep ettik, üste para verip de alalım diye ama kabul etmediler. Biz arabayı kullanmaya korkar olduk. Acaba yine nerede arıza yapacak diye şehir dışına gitmekten, yolda kalmaktan korkuyoruz çünkü araç canı isterse çalışıyor. Koskoca firma aracının arkasında durmadı, maddi manevi mağdur ettiler.