to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaudi Alüminyum Sistemleri ile Yaşadığımız Büyük Hayal kırıklığı,
Yılbaşı öncesinde Gaudi Alüminyum Sistemleri ile anlaştık ve cam balkon için sözleşme imzaladık. Ancak ne yazık ki, bu süreç bizim için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Şu an sözleşme tarihimizden aylar sonra, hâlâ balkonumuzu yaptıramadık ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
Başlangıçta her şey güzel görünüyordu: Bir anlaşma yapıldı, ödeme yapıldı ve işler başlayacak denildi. Ancak şu ana kadar tüm süreç boyunca ilgisizlik ve sorumsuzluk ile karşılaştık. Aradık, mesaj attık, her seferinde aynı cevabı aldık: "Biraz sabredin, biraz daha bekleyin." Ama ne yazık ki hiçbir zaman net bir cevap alamadık ve çalışmanın başlama tarihi hiç belirlenmedi. Yılbaşı öncesi verdiğimiz tarihlerde teslim edilmesi gereken balkon hala yapılmadı.
Eksik ve Kusurlu Cam Balkon Montajı, İlgisizlik ve Ulaşılamayan Firma
gaudi alüminyum ile aylar önce cam balkon yaptırmak için anlaştık. Ancak montaj işleri hem çok geç yapıldı hem de eksik bırakıldı. Kapı takılmadı, ölçü alınmadığı için camlar düzgün yerleştirilmedi. Montaj sırasında takılan bazı camlar çatlak çıktı. Durumu defalarca iletmemize rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyoruz. Firma yetkililerine ulaşamıyoruz, telefonları kapalı ve kimse ilgilenmiyor. Aradan aylar geçmesine rağmen iş tamamlanmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Bu kadar özensiz, sorumsuz ve ilgisiz bir hizmet kabul edilemez. Mağduriyetimizin giderilmesini ve cam balkonun eksiksiz ve sağlam şekilde tamamlanmasını talep ediyoruz.
Bu şirketten cam balkon yaptırmak için anlaştık. Eve gelip ölçü aldıktan sonra 8 bin TL ön ödeme talep ettiler ve ödemeyi yaptık. İşin tamamlanacağı ve kalan ödemenin daha sonra alınacağı söylendi. Ancak, iş bitmediği gibi iletişim kurmakta da büyük zorluk yaşıyoruz. Aradığımızda ya telefonlara bakı...
Başaran Cam Alüminyum’dan cam balkon hizmeti almak için iletişime geçtim. Firma büyük ve kurumsal görünmesine rağmen, muhatap olarak karşıma çıkan H**** isimli temsilcinin tavırları kurumsallığa kesinlikle yakışmıyor. Kaba, özensiz, telefonlara çıkmayan ve üslubu bozuk bir yaklaşım sergiledi. Ben sa...
Tam anlamıyla pişmanlık. Kiracısı olduğum eve cam balkon yaptırıldı. Bir camın ölçüsünün yanlış alındığı montaj esnasında fark edildi ve haftalarca yeni parçayı bekledik. Montaj esnasında silikonlar düzgün çekilmediği için ilk yağmurda balkona (artık oda haline getirmiştik) bol miktarda su sızıntısı...
Yorumlar