Garenta Üsküp Depozito İadesi Gecikmesi

14 Temmuz 2026 tarihinde Garenta Üsküp ofisinden 2026 model Opel Corsa aracı 8 günlüğüne kiraladım ve aracı 22 Temmuz 2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 300 euro depozito çekildi.

Aracı teslim ettiğim günden bu yana geçen yaklaşık 1 aylık sürede bu 300 Euro'luk depozito tutarı tarafıma iade edilmedi. Üsküp’teki acente depozitoyu yatırdıklarını söylüyor, genel merkez de paranın bankada beklediğini iddia ediyor, ancak bankamla görüştüğümde bekleyen herhangi bir işlem ya da iade görünmediği açıkça ifade edildi.

Hem acente hem genel merkez farklı açıklamalar yapmasına rağmen, 22 Temmuz’dan bu yana depozito tutarım tarafıma ödenmedi ve mağduriyet yaşamaktayım. 300 Euro'luk depozito bedelimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve iadenin ne zaman ve nasıl yapıldığına dair yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.