Garenta Şubesinde HGS Ücretinin Tekrardan Çekilmesi Ve İzinsiz Kart İşlemi

22.02.2026 tarihinde Çorlu Garenta şubesinden kiraladığım aracı saat 12.00 civarında teslim ettim. Aracı teslim ederken HGS geçiş ücretini orada ödedim ve sistemde de bu ödeme göründü. Buna rağmen 23.02.2026 gecesi saat 03.00 civarında Garenta tarafından kredi kartımdan 268 TL tutarında bir çekim daha yapılmış.

Hem HGS ücretini teslim sırasında ödemiş olmama rağmen tekrar ücret alınması, hem de gece 03.00'te hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan para çekilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Ayrıca kredi kartı bilgilerimin sistemde tutulduğunu ve benim onayım olmadan işlem yapıldığını fark edince, güvenlik endişesiyle kredi kartımı kapatmak zorunda kaldım.

Kredi kartı bilgilerinin müşterilerin bilgisi ve açık onayı olmadan sistemde tutulmamasını, izinsiz ve habersiz çekim yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu yaşanan durumun diğer insanların da görebilmesi için ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.