to read complaints and reviews, or file yours. 
Garenta firması Ankara next levell şubesinden Egea marka araç kiraladım. Araç kirli teslim edildi.
3000 TL depozito alındı ve aracı 24 Ağustos Pazar günü 2 saat gecikme hakkımızı kullanarak ve artı bir saatlik daha bir gecikme ile teslim ettik. Teslim alırken hiçbir bilgi paylaşılmadı ve 5 gün geçmesine rağmen de bilgi veren yok depozito iade eden de yok. Biz arayıp depozitoyu sorduğumuzda öğreniyoruz sistemin 1 saatlik gecikme için 1 günlük ücret aldığını...
Ve karşımızda bir muhatap yok maalesef
Teşekkürler Garenta.
12 Ekim 2025 tarihinde Garenta Ankara Next Level ofisinden kiraladığım Fiat Egea aracı teslim ederken, teslim saatinden sadece 3 dakika geç kaldığım gerekçesiyle 780,44 TL gecikme ücreti tahsil edildi. Toplamda 5.672,29 TL ödeme yaptım. Teslim sırasında ofis görevlisi o**n Bey’in ve aracı teslim ala...
10 Ağustos 2025 Pazar günü saat 18:40 civarında Antalya Konyaaltı Garenta şubesine beyaz manuel 1.4 motor Fiat Egea marka aracı teslim ettim. Günlük araç kiralama sırasında 3.000₺ depozito ödemesi yaptım. Sözleşmede ve şubede bana, depozito iadesinin en geç 2 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. An...
Garenta araç kiralama şirketinden araç kiraladım ve teslim zamanında 2 saat opsiyonumuz olduğu belirtildi. Trafikteki aksaklıktan dolayı 10 dakika gecikme ile teslim ettim ve 512 TL gecikme bedeli yansıtıldı. 10 dakika için. Zaten aracın günlük kirası 1200-1300 TL idi. Müşteri temsilcileri sistem ta...
Garenta’dan araç kiraladım. Aracı iade etmem gereken zamanda sıkıntısız iade ettim. 48 saat içinde iade etmeleri gereken 3000 TL'lik depozitoyu 1 haftadır iade etmediler. Aradığım zaman müşteri hizmetlerinin yaptığı tek şey talep oluşturmak. Depozito yatırmadan kiralama yapmıyorlar. Depozito iadesi...
10.12.2022 tarihinde Garenta'dan 1.3 Egea araç kiralamıştım, 18.12.2023 normal teslim tarihiydi. O gün süreyi uzatmak istedim. Benden 1.162,00 TL bir günlük uzatma ücreti aldılar, ancak sisteme baktığımda 699 TL gözüktüğünü fark ettim. İade talebinde bulundum ve 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylend...
