to read complaints and reviews, or file yours.Garenta Canpark'tan Kiralanan Araçta Eski Lastik Ve Fren Arızasıyla Yolda Bırakıldım
19–23 Mart tarihleri arasında Garenta Canpark şubesinden manuel Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı aldığımda lastiklerin eski ve kabak olduğunu, daha sonra Balıkesir–İstanbul yolu üzerinde yolda kaldığımda acı bir şekilde anladım. Seyir halindeyken araç ESC ve fren arıza ışıklarını yaktı, güvenli bir şekilde ilerleyemez hâle geldim.
Bu durumda Garenta’yı arayıp yardım talep ettiğimde, bana aracı getirmem gerektiği, ancak o şekilde araç değişimi yapılabileceği söylendi. Aracın durumunu ve aramızdaki yaklaşık 400 km mesafeyi belirtmeme rağmen, bulunduğum yerde bir çözüm sunulmadı ve bu şekilde yola devam etmek zorunda bırakıldım. Hem kendi can güvenliğim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği tehlikeye atılmış oldu.
Eski, bakımsız lastikli ve arıza ışıkları yakan bir aracı kiraya vererek beni bu riske sokan ve sonrasında da yeterli desteği sağlamayan Garenta’dan, bu kiralama için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
