to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde 0O5M9B PNR numarası ile Tekirdağ Merkez Garenta şubesinden günlük araç kiralama hizmeti aldım. Kiralama işlemi standart sözleşme kapsamında gerçekleşti. Ancak, aradan 8 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi.
Faturamı e-posta yoluyla acilen talep etmeme ve defalarca Garenta müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.
Faturamın bir an önce e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Garenta’dan günlük araç kiralama hizmeti aldım (PNR: 3F8S7J). 10 Ağustos 2025 saat 17:00 civarında Balıkesir Ayvalık’ta kullandığım araçta “enjeksiyon arızası” meydana geldi ve araç çalışmadı. Yol yardımına ulaşmam 3 saat sürdü. Kadıköy Tepe Nautilus şubesinden kiraladığım araca ikame araç talep ett...
05.01.2024 10:00 - 06.01.2024 10:00 arası Ümraniye Garenta'dan 1 günlük araç kiraladım. Bu aracı teslim edeli 4 gün olacak halen faturası kesilmedi. Depozito bedeli bankaya iade edildi diye dün SMS geldi ama halen fatura kesilmedi. Acilen faturanın kesilerek sisteminizde kayıtlı e-posta adresime gön...
4 Haziran 2025 tarihinde Garenta Zeytinburnu Şubesi’nden 5 günlük araç kiralama hizmeti aldım (PNR: 5D2X9E). Kiralama süresi boyunca HGS geçiş bedellerini gişede kredi kartım ile ödedim. 9 Haziran 2025 tarihinde aracı teslim ederken HGS bedelleri, hizmet bedeli de eklenerek kredi kartımdan tekrar ta...
21.09.2025 tarihinde Garenta Tekirdağ Tekira AVM şubesinden, eşim m**s** y** adına araç kiraladım. Ödemeyi kendi adıma olan kartımla gerçekleştirdim. Ancak Findeks puanım yeterli olmadığı için rezervasyonum 6k4ı0m numarasıyla iptal edildi. İptal sonrası ₺2.269,50 tutarındaki ücretin iadesiyle ilgili...
Garenta firması Edirnekapı (Haliç) şubesinden 21 Mart 2025 tarihinde bir günlük araç kiraladım ve faturamı şirket adına kesmelerini söyledim. Fatura için şirket bilgilerimi şubedeki yetkili ile paylaştım ve özellikle aracı şirket adına kiralayacağım ve ödememi şirketten alacağım bu yüzden fatura kur...
