Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garenta Araç Kira Uzatım Sorunu

profile
Mustafa
07 Eylül 2023 01:21
2.868

28.08.2023 ve 03.09.2023 tarihleri arasında Sabiha Gökçen şubenizden Citroen C5 Cross model araç kiralama yapmış bu kiralama için ise yaklaşık 15000 TL ödeme yapmıştım. Teslim tarihinde aracı işlerimin uzamasından ötürü teslim edememiş kiralamayı da 1 hafta daha uzatmak istemişimdir. Bundan dolayı Sabiha Gökçen şube temsilcilerinizi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. 

Bu geçen süre zarfında hesabında 6000 ve 8000 TL olmak üzere hesabımdan para kesilmiş olup herhangi bir bilgi tarafıma verilmemiştir. En son 06.09.2023 tarihinde şube temsilcinize ulaşarak kesilen tutarın detayını öğrenmek ve kiralama süresini uzatmak istediğimi bildirdiğimde kendisi bana WhatsApp üzerinden yazmamı buradan tarafıma dönüş yapacağını bildirildi. Ancak herhangi bir dönüş tarafıma yapılmadı. Bunun yanında genel müşteri temsilcinizle 04.09.2023 tarihinde de bu konu üzerinden kayıt oluşturuldu ancak Sabiha Gökçen şubenizden herhangi bir dönüş tekrardan yapılmadı. Ben sizlerin şube temsilcilerinize ulaşamamdan ve gereken ilgi taraflarından gösterilmediğinden mağdur olmuş durumdayım. 

Sonuç olarak hesabımdan çekilen ekstra 14000 TL'nin tarafıma iadesinin yapılmasını ve uzatım işlemlerinde yardımcı olmanızı rica ediyorum. Bunun yanında Sabiha Gökçen şube temsilcilerinizden ciddi bir şekilde şikayetçiyim ve bu konuda halen daha sonuç alamaz isem genel müdürlüğünüze kadar konuyu taşıyacağımı bilmenizi isterim.

Benzer Şikayetler

1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Fazladan Kestiği Ücreti İade Etmiyor, Mağduriyetim Sürüyor!

profile
Tunahan
08 Ekim 2025 15:17
2.210

Garenta Habersiz Kesinti Kiralayamadım Aracın Ücreti Kesildi!

profile
Serdar
29 Temmuz 2024 17:09
5.243
Garenta Habersiz Kesinti Kiralayamadım Aracın Ücreti Kesildi!
Garenta Habersiz Kesinti Kiralayamadım Aracın Ücreti Kesildi!
Garenta Habersiz Kesinti Kiralayamadım Aracın Ücreti Kesildi!
Garenta Habersiz Kesinti Kiralayamadım Aracın Ücreti Kesildi!
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yavuz
15 Ocak 2024 14:31
10.234
Garenta Haksız Ücret Ve Edilmeyen İade Süreci
Garenta Haksız Ücret Ve Edilmeyen İade Süreci
Garenta Haksız Ücret Ve Edilmeyen İade Süreci
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garenta Fazla Yakıt İadesi

profile
Osman
17 Aralık 2023 20:50
3.150
"Garenta yı severek tercih ediyorum ama bu sefer mağdur oldum. Teşekkürler..."
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2023 12:32
3.265
Benzer Şikayet Yaz