to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz'da Yolcu360'tan araç rezervasyonum vardı. Ücreti peşin olarak hesabımdan çekildi. Findeks raporum uygun çıkmadığı için araç kiralayamadım. Ücretim iade edilmedi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonda aradığımda da, uygulamadan da sonuç alamadım. Lütfen yardımcı olun.
Yolcu 360 araç rezervasyonu yaptırdım. Sonra Fideks puanımdan dolayı araç kiralama işlemim gerçekleşmedi. Ücretimin geri iadesi için hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor. Kurumsallıktan çok uzak bir firma. Kesinlikle araç kiralamanızı önermiyorum; Yolcu 360 pişmanlıktı...
Yolcu 360'tan araç kiraladım, uygulamada rezervasyon görünmediği için ofise gittim. Findeks'e göre veriyorlarmış aracı ve uygun olmadığı için araç çıkışı olmuyormuş. Allah'tan gününden önce gittim, gününde gitsem sorun daha büyük olacaktı. Böyle bir durum olamaz, o zaman kiralarken ona göre kiralayı...
Garanti araç kiralama firmasından araç kiralamak istedim. Online olarak randevu aldım ve ödeme yapmamı istediler, ben de yaptım. Ancak Findeks raporu için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde puanımın düşük olduğunu belirttiler ve iade işlemi başlatamayacaklarını, müşteri hizmetle...
6 Mart tarihinde Garenta'dan araç kiraladım. Online olarak ödeme alındı. Ofise gittiğimde Findeks puanıma bakılarak kiralama iptal edildi ve hala alınan ödeme iade edilmedi. Uygulamada iade bedeli yazıyor ama kartımda bir iade ücreti yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda yanlış tuşlama yaptınız deyip...