Arızalı Araçla Mağdur Edildim, Garenta’dan Acil Çözüm Bekliyorum

28/03/2025 - 06/04/2025 tarihleri arasında Garenta Pendik şubesinden günlük araç kiralama hizmeti aldım (rezervasyon no: 8lıw4u). Kiralama sırasında köprü ve otoyol geçiş ücretlerini kredi kartımla ödedim ve ilgili makbuzları aracı teslim ederken bayiye teslim ettim. Buna rağmen, araç teslimi sırası...

12.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Garenta Pendik Şubesi’nden Fiat Fiorino marka araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda debriyajda ve direksiyonda ciddi sertlik problemi olduğunu fark ettim, kullanımı oldukça zordu. Durumu hemen Enuygun müşteri hizmetlerine ilettim, fakat 'Bizim yapacağımız bir ...

Garenta’nın İstanbul Kadıköy şubesinden günlük araç kiraladım. Aracı 12.00’de teslim aldım, ancak akşam 12.00’de araç arıza yaptı. Sabah 5’e kadar çekicinin gelmesini beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte Garenta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana hiçbir kolaylık sağlanmadı, herhangi bi...

Garenta araç kiralama firmasından 3 günlük araç kiraladım ve aracı sağ salim Canpark İstanbul AVM'ye teslim ettim. Araçta sürekli 'egzoz emisyon ölçümü kontrol ettirin' hatası vardı, bu uyarı gidip geliyordu. Garenta firmasını arayıp bilgilendirdim, devam edebileceğimi, bunun önemsiz bir şey olduğun...

16.11.2023 tarihinde İstanbul Pendik'teki Garenta şubesinden araç kiraladım. Boş depo olarak teslim aldığım aracı yarım depo olarak geri teslim ettim. Şubedeki arkadaşlar, bir sonraki araç kiralamamda yarım depo olarak araç kiralayabileceğimi söylediler. Garenta müşteri hizmetlerini arayıp mail yolu...