Garena Free Fire Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Takımlı ve Dereceli Maçlara Giremiyorum

Garena Free Fire oyununu Android işletim sistemli Poco X7 Pro cihazımda oynuyorum. Oyun hesabım (ıd: 464882212, kullanıcı adım: ┇ᑕ★┇ꑄİꐞꋬꃬㅤ³¹) 26.10.2025 tarihinde saat 16:34’ten sonra incelemeye alındı ve bu tarihten itibaren kısıtlamalarla karşılaşmaya başladım. Daha önce de benzer şekilde derece banı almıştım, bu ikinci kez başıma geliyor.

Hiçbir şekilde hile kullanmadım ve hesabımda herhangi bir kural ihlali olmadı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum fakat takımlaşarak oynayamıyor, maçlara katılamıyor ve dereceli maçlara giriş yapamıyorum. Oyun başlatma ekranında uzun süre beklememe rağmen maç başlamıyor. Herhangi bir ödeme veya oyun içi satın alma işlemi de bu süreçte gerçekleştirmedim. Sorunun kendiliğinden düzelmesini bekledim fakat herhangi bir değişiklik olmadı, ayrıca henüz Garena müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Kısıtlamalarımın kaldırılmasını, tekrar takımlara katılabilmeyi ve dereceli maçlara giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Hesabımın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.