to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve İade Sürecinde Zaman Aşımı Sorunu
19 Şubat 2026 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım kadın bluz aynı gün elime ulaştı. İlanı large beden olarak gördüğüm için aldım ancak ürünün göğüs ölçüsü yaklaşık 35 cm ve bu ölçü en fazla XS bedene uyacak durumda. Large beden giyen biri olarak bu ürünün bana uyması kesinlikle mümkün değil.
Ürün elime geçer geçmez, onay vermeden iade etmek istedim ancak uygulama üzerinden defalarca ve saatlerce denememe rağmen iade için gerekli fotoğraf yükleme aşamasında sürekli “süre zaman aşımı” uyarısı alıyorum. Canlı destek bölümünden de fotoğraf yüklenmesine izin verilmiyor ve bu nedenle iade sürecimi başlatamıyorum. Sipariş numaram 102462582’dir.
Hem beden bilgisinin gerçeği yansıtmaması hem de sistemsel sorun nedeniyle iade sürecini tamamlayamamaktan dolayı mağdur oldum. Ürünün iadesinin yapılmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Canlı Destek, sadece sistemin otomatik sorularına cevap veriyor. Defalarca denendi. Site alıcı korumada maalesef yetersiz kalıyor. İade kısmında kusurlu ürünün fotosu bile yüklenemiyor...
