Ana Sayfa
Gardrops
Hesap
Uyarı Almadan Hesabım Kapatıldı Ve Yeni Hesap Açamıyorum

ID:35327005

Uyarı Almadan Hesabım Kapatıldı Ve Yeni Hesap Açamıyorum

Arife

Gardrops

01 Mart 16:53

465

Gardrops hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bu hesap kapatılmış” ifadesiyle karşılaşıyorum ve aynı telefon numaramla yeni bir hesap da açamıyorum. Hesabımdayken satışta ürünlerim bulunuyordu ve şu anda ilanlarıma, profilime ve hesabıma erişemiyorum.

Destek birimine e-posta yoluyla ulaştım; bana böyle bir hesabın sistemde görünmediği söylendi. Ancak ben kullanıcı adımı ve hesabımı net şekilde hatırlıyorum, uygulamada da açıkça hesabın kapatıldığı yazıyor. Muhtemelen bir şikayet üzerine kapatılmış olabilir fakat tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmedi.

Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve hesabımın, içindeki ürün ve bilgilerimle birlikte tekrar açılmasını talep ediyorum.

Gelişme

01 Mart 16:33

Gardrops uygulamasında “Elifbutik” kullanıcı adlı hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açarken numaramı girip giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kapatıldı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Daha önce tarafıma herhangi bir kural ihlali, ceza, mail veya SMS gibi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda ilanı açık ürünlerim bulunuyor ancak hesabım kapatıldığı için bu ürünlerime ve hesabıma erişemiyorum. Gardrops destek kısmından yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılmasını haksız buluyorum. “Elifbutik” kullanıcı adlı hesabımın incelenerek, eğer mümkünse yeniden aktif edilmesini ve ürünlerime erişimin sağlanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Beyza

1 Destek

Gardrops

28 Mart 09:13 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rümeysa sonucu yetersiz buldu

Gardrops Hesabım Aniden Kapatıldı Ve 200 TL’lik Bekleyen Bakiyem Korunmadı

Rümeysa

Gardrops

14 Şubat 16:31

566

Gardrops uygulamasında kullandığım satıcı hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Dün gece veya bugün sabah kapatıldığı anlaşılan hesabıma öğleden sonra girmeye çalıştığımda, telefon numaramla giriş yapmama rağmen hesabın dondurulduğu ya da kapatıldığına dair bir uyarı aldım ...

gardrops-hesabim-aniden-kapatildi-ve-200-tllik-bekleyen-bakiyem-korunmadi-1.jpg

1 Yorum

Gardrops Hesap ve Telefon Numarası Çakışması Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

Beylerbeyli

Gardrops

12 Ocak 15:10

1.340

Gardrops uygulamasında yaşadığım hesap ve telefon numarası sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Daha önceki hesabımı sildim, bugün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın silindiği söylendiği için telefon numaramı onaylatamadım. Bunun üzerine yeni bir hesap açtım, fakat ürün alacağım aşamada tekrar tele...

1 Destek

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Uyarı Almadan Hesabım Kapatıldı Ve Giriş Yapamıyorum

Deniz

Gardrops

22 Ocak 06:54

798

Gardrops hesabım bugün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uygulamada bir satıcıyla, satılmış bir ürün için ayrı ilan açtığı ve bunun doğru olmadığını düşündüğüm için tartışma yaşadık. Buna rağmen kapatılacak bir hesap varsa, onun hesabının incelenmesi gerektiğini, benim hesabımda ...

2 Destek

2 Yorum

Figen sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Hesabım Kapatıldı Ve Giriş Yapamıyorum

Figen

Gardrops

27 Şubat 14:34

484

Gardrops hesabıma yaklaşık bir haftadır telefon uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Hesabımı Gardrops’ta hem alışveriş hem de satış için aktif olarak kullanıyordum. Hesabımda hem te...

1 Destek

1 Yorum

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Yapılmadan Kalıcı Kapatıldı Ve Destek Alamıyorum

Hatice

Gardrops

18 Ocak 00:43

727

Uzun süredir hem satış hem de alışveriş yapmak için aktif olarak kullandığım Gardrops hesabım, herhangi bir açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma girmeye çalıştığımda yalnızca hesabın banlandığı uyarısını görüyorum; ancak bununla ilgili bana ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bir b...