Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Alınan Sipariş Hatalı Kargo Durumu Nedeniyle Onaylanmıyor

profile
Melile
30 Mart 22:06
190
Melile'nin Teşekkür Mesajı
“1 saate yakın canlı destekten çıkmadan bekleyince bir temsilci sonunda yardımcı oldu.”

Gardrops üzerinden verdiğim 103935814 numaralı siparişim, kargo firmasının sistemindeki hata nedeniyle uygulamada yanlış durumda görünmektedir. Ürünü fiilen teslim almama rağmen, sistemde hâlâ yanlış bir şekilde gözüküyor ve bu nedenle siparişim onaylanmıyor.

Bu durum 29.03.2026 tarihinde sipariş dağıtıma çıktığından beri devam ediyor. Hem satıcı hem de ben bu nedenle mağdur durumdayız, satıcı ödemesini alamıyor, ben de süreci tamamlayamıyorum.

Gardrops’a bu konuyla ilgili e-posta gönderdim ve canlı destekten bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Süreç tamamen tıkanmış durumda.

103935814 numaralı siparişimi teslim aldığım için, siparişimin sistem üzerinde onaylanmasını ve bu hatalı kargo durumunun düzeltilerek hem benim hem de satıcının mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.

Melile
Melile
31 Mart 12:10

1 saate yakın canlı destekten çıkmadan bekleyince bir temsilci sonunda yardımcı oldu.

25 Nisan 09:14 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba, Sorununuzun çözülmesine çok sevindik. Canlı destek üzerinden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Ürün İçin İade Talebi Oluşturulamıyor

profile
11 Mart 19:12
218

Bozuk Ürün İadesi Sonrası 1.450 TL İade Bekliyor, Gardrops Yanıt Vermiyor

profile
Nurullah
16 Ocak 16:24
593
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
Züleyha
05 Mart 06:47
376

Gardrops Teslim Edildi Gösteriyor Ama Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
08 Ocak 23:49
344

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri