to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Eski Hesaba Bağlı Kaldı, Yeni Hesap Açamıyorum
Gardrops uygulamasında daha önce telefon numaramı kullanarak açmış olduğum hesabımı tamamen kapattım. 11 Haziran Perşembe günü 14:34’ten itibaren yeni bir hesap açmak istediğimde ya da e-posta ile giriş yapıp numaramı doğrulamaya çalıştığımda sistemden sürekli “Bu numara başka bir hesaba kayıtlı” uyarısı alıyorum. Eski hesabımı kapatmış olmama rağmen telefon numaram sistemde asılı kalmış durumda ve yeni hesabımda kullanamıyorum.
Bu sistemsel hatayı çözmek için uygulamanın resmi destek adresi olan d*****@gardrops.com adresine e-posta gönderdim. Ancak gönderdiğim e-posta “Message blocked” hatası vererek engelleniyor ve Gardrops ekibine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem uygulamaya girişim engelleniyor hem de resmi iletişim kanalları kapalı olduğu için sorunu kendim çözemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, sistemde eski hesabıma bağlı kalarak bloke olan telefon numaramın boşa çıkarılmasını ve yeni hesabıma tanımlanabilmesi için gerekli teknik desteğin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
