Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Gardrops Hesabına Erişilemiyor

Uzun süredir kullandığım Gardrops hesabıma, kayıtlı eski telefon numaram yüzünden yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda tanımlı numara artık kullanımda olmadığı için SMS doğrulamasını alamıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Kayıtlı e-posta adresime erişimim olmasına rağmen, telefon numaramı değiştirebileceğim veya hesabıma tekrar ulaşabileceğim bir çözüm bulamıyorum. Bu konuyla ilgili Gardrops destek ekibine e-posta gönderdim, ilk mailime dönüş yapıldı ancak daha sonra tekrar yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve süreç ilerlemedi.

Gardrops hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve telefon numaramın güncellenmesi için, kayıtlı e-posta adresim üzerinden kimlik veya ek doğrulama adımları gerekiyorsa bunların benimle paylaşılmasını ve mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Fatih
Fatih
23 Nisan 20:03

Gardrops hesabıma eski telefon numaram nedeniyle giriş yapamıyorum, SMS doğrulaması alamıyorum ve destek ekibiyle mail yoluyla iletişime geçtim ancak henüz bir çözüm alamadım, süreç çok yavaş ilerliyor ve memnun değilim.

16 Mayıs 09:36 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gardrops Hesabım Kapatıldı Açıklama Yapılmaksızın!

Gardrops HesabımKapatıldı Açıklama Yapılmaksızın!

Profil fotoğrafı
Zekimert
Gardrops Hesabıma Giriş Yapamıyorum!

Gardrops HesabımaGiriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hatice
Gardrops Kapatılan Hesabımı Açmak İstiyorum

Gardrops KapatılanHesabımı Açmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Erdal
Gardrops Habersiz Nedensiz Hesap Dondurulması!

Gardrops HabersizNedensiz Hesap Dondurulması!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
Gardrops Uygulaması Lütfen Telefon Numarası İle Giriş Yapın Uyarısı!

Gardrops UygulamasıLütfen Telefon Numarası İle Giriş Yapın Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Afranur
Gardrops Kullanıcı Adı İle Giriş Yaptırmıyor!

Gardrops KullanıcıAdı İle Giriş Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Gardrops Kategorileri