Silinen Hesabımda Devam Eden Satışı Takip Edemiyorum Ve Hemen Yeniden Açılmasını İstiyorum

Gardrops mobil uygulamasında “Teknomarket41” kullanıcı adlı hesabımı bugün dalgınlıkla sildim. Ancak hesabımda devam eden bir satış işlemim bulunuyordu. İPhone 11 Pro Max marka telefonu 2.700 TL bedelle satmıştım ve bu sipariş 27 Eylül tarihinde oluşturulmuştu.

Şu anda Gardrops hesabıma giriş yapmak istediğimde, giriş ekranında “Bu hesap kapatılmış gözüküyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hem satış işlemini takip edemiyorum hem de alıcıyla iletişime geçemiyorum. Uygulama içinden destek almaya çalıştım ancak destek ekibine ulaşamıyorum.

Devam eden satışım nedeniyle mağduriyet yaşamamak ve sürecin sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi için “Teknomarket41” adlı hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, mümkünse hesabımın eski haliyle geri açılmasını talep ediyorum.