Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle 5.000 TL Bakiye Çekemiyorum


Gardrops’ta “busehengil” kullanıcı adlı hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama kodu sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram olan 0552********88’e gidiyor, e-posta adresim de hesabıma kayıtlı olmadığı için şu anda hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum.
Hesabımda yaklaşık 5.000 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu nedenle ne hesabımı kullanabiliyor ne de içeride kalan bu paramı çekebiliyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve bu süre içinde tarafıma çözüm sağlayan herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Gardrops’tan, hesabıma ait telefon numarasının 0505********29 olarak güncellenmesini, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL bakiyemin banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.















