Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsizce Kapatılan Hesabım Ve Bekleyen Param İçin Çözüm Bekliyorum

profile
İlayda
25 Ekim 2025 19:43
543

Gardrops uygulamasında @bbilayda kullanıcı adıyla kayıtlı hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden, herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmaksızın 1 gün önce kapatıldı. Hesabımda almam gereken bir para bulunmasına rağmen hesabıma erişimim tamamen engellendi.

Kapatılma öncesinde herhangi bir kural ihlali, olumsuz durum ya da uyarı yaşamadım ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Kocaeli’de aktif olarak kullandığım hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabımın neden kapatıldığına dair açıklama yapılmasını, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve hesabımda bekleyen tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

sebepsizce-kapatilan-hesabim-ve-bekleyen-param-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 2025 16:39

@bbilayda adlı Gardrops hesabım durduk yere kapatıldı. 24 Ekim’de Gardrops hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapanmadan önce 3–4 tane satış yapmış ve tüm ürünleri kargoya vermiştim. Bu satışlardan dolayı yaklaşık 500–600 TL civarında almam gereken bir bakiyem vardı.

Hesabım kapatıldıktan sonra bu bakiye kartıma yatırılmadı ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Gardrops’un zaten ulaşılabilir bir müşteri temsilcisi telefonu bulunmuyor, mail yoluyla ulaştığınızda ise hem çok geç cevap veriliyor hem de verilen cevaplar sorunu çözmekten uzak, adeta kullanıcıyı başından savar nitelikte oluyor. Emek vererek kazandığım bu paranın hiçbir gerekçe sunulmadan içeride tutulmasını kabul etmiyorum.

Gardrops’un hem hesabımı neden kapattığını açıkça izah etmesini hem de içeride kalan bakiyemi eksiksiz olarak ödemesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz uygulamalara güvenip yüksek tutarlı satışlara girmeden önce herkesin bir kez daha düşünmesini, benim param yandı .

profile
1 Destek
02 Kasım 2025 09:56 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapandı, Birikmiş Bakiyem Ödenmedi

profile
Bahadır
03 Ekim 2025 22:38
382
hesabim-kapandi-birikmis-bakiyem-odenmedi-3.jpg
hesabim-kapandi-birikmis-bakiyem-odenmedi-2.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Satış Sonrası Haksız Kesinti Ve Hesap Kapatma Mağduriyeti

profile
Büşra
09 Ekim 2025 11:46
2.307
gardrops-satis-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-hesap-kapatma-magduriyeti-3.jpg
gardrops-satis-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-hesap-kapatma-magduriyeti-2.jpg

Gardrops Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyem Mağduriyet Oluşturdu

profile
Mustafa
08 Ekim 2025 20:16
1.112
gardrops-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-bakiyem-magduriyet-olusturdu-2.jpg
gardrops-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-bakiyem-magduriyet-olusturdu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri