@bbilayda adlı Gardrops hesabım durduk yere kapatıldı. 24 Ekim’de Gardrops hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapanmadan önce 3–4 tane satış yapmış ve tüm ürünleri kargoya vermiştim. Bu satışlardan dolayı yaklaşık 500–600 TL civarında almam gereken bir bakiyem vardı.
Hesabım kapatıldıktan sonra bu bakiye kartıma yatırılmadı ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Gardrops’un zaten ulaşılabilir bir müşteri temsilcisi telefonu bulunmuyor, mail yoluyla ulaştığınızda ise hem çok geç cevap veriliyor hem de verilen cevaplar sorunu çözmekten uzak, adeta kullanıcıyı başından savar nitelikte oluyor. Emek vererek kazandığım bu paranın hiçbir gerekçe sunulmadan içeride tutulmasını kabul etmiyorum.
Gardrops’un hem hesabımı neden kapattığını açıkça izah etmesini hem de içeride kalan bakiyemi eksiksiz olarak ödemesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz uygulamalara güvenip yüksek tutarlı satışlara girmeden önce herkesin bir kez daha düşünmesini, benim param yandı .
Yorumlar