Ödeme Görünmüyor Ve Sipariş Oluşmadı, Hemen İade Talep Ediyorum

28.07.2026 tarihinde saat 21:03’te Gardrops uygulamasından “sevvvll16” isimli satıcıdan kot Denim elbise satın almak için Yapı Kredi hesabımdan 214,99 TL havale yaptım. İşlemim 111304259-15361516 numarasıyla bankada görünüyor ancak Gardrops uygulamasında siparişim oluşmadı ve hesabıma herhangi bir ürün ya da bakiye yansımadı.

Ödeme başarılı görünmesine rağmen 3 gündür ne ürün siparişlerimde görünüyor ne de tutar iade edildi. Konu ile ilgili olarak Gardrops canlı desteğe yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem ödemenin nereye gittiğinin açıklanmasını hem de ya siparişimin oluşturulmasını ya da 214,99 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.