Kusurlu Ürün İadesi İçin Ücret Onayı Bekleniyor

Gardrops'tan aldığım kusurlu ürünü iade ettim, kargoladım. 5 gündür teslim edilmiş görünüyor, fakat satıcı teslim aldığını onaylamadı; bu yüzden hâlâ iade ücretini almamış durumdayım
iade ettiğim ürün (sipariş no: B23223652) kargo ile satıcıya 5 gün önce teslim edilmiştir, ancak iade süreci tamamlanmamış ve ücret iadem yapılmamıştır. Ürün kusurlu olduğu için iade edilmiştir. Sürecin acilen incelenmesini ve ücret iademin tarafıma aktarılmasını rica ediyorum.