Kusurlu Bot İçin İade Reddedildi, Geri Ödeme Talebim

Gardrops uygulaması üzerinden ikinci el bir bot satın aldım. Ürünü 25’inde teslim aldığım gün denediğimde hem ayağıma uymadığını hem de derilerinin döküldüğünü fark ettim. Ürün görsellerde anlatıldığı gibi çıkmadığı ve kusurlu olduğu için aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.

İade talebim, “satıcı tarafından kabul edilmediği” gerekçesiyle reddedildi ve Gardrops tarafından da iade olmayacağı söylendi. Kusurlu ve bana uymayan bir ürün için 559,99 TL ödemiş oldum ve şu anda ortada kaldım. İlgili sipariş numaram 114603180.

Kusurlu olan bu ürünün iadesinin onaylanmasını ve ödediğim 559,99 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.