Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Başka Kişiye Teslim Edildi, Ürünüm Kayıp Ve Ücret Yanlış İade Edildi

profile
09 Şubat 19:27
453

Gardrops hesabımdan 09.02.2026 tarihinde Bershka beyaz kabanımı sattım. Ürünü satın alan kişi daha sonra iade talebinde bulundu, ben de iadeyi onayladım ve ürün PTT Kargo ile geri gönderildi. Ancak sistemde kargonun S*** Ç****** isimli farklı bir kişiye teslim edildiği görünüyor, buna rağmen ücret iadesi ürünü satın alan kişiye yapılmış durumda ve şu an ürünüm kayıp.

Sipariş numarasını ayrıca görsel olarak paylaşacağım. Gardrops tarafında herhangi bir iletişim numarası bulamadığım için ne kargo ne de ödeme süreciyle ilgili sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Ürünüm ortada yok, kargo başkasına teslim edilmiş görünüyor ve parasını da alıcıya iade etmiş durumdasınız.

Bu konuda kargonun kime, nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün bulunmasını veya ürün bedelimin hesabıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın açıklanmasını ve sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.

15 Şubat 09:34 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Ödeme İadesi Sorunu

profile
İlayda
04 Şubat 16:18
1.103
1
Miyase sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şehre Teslim Edilen İade Kabanı Onaylanmadı Ve Para İadesi Gelmedi

profile
Miyase
27 Aralık 2025 19:38
801

profile
Alperen
29 Eylül 2023 12:59
1.088
Gardrops Ürün İade Ettim Ürün Gardrops Da Param Da Gelmedi Ürün De
Gardrops Ürün İade Ettim Ürün Gardrops Da Param Da Gelmedi Ürün De
Gardrops Ürün İade Ettim Ürün Gardrops Da Param Da Gelmedi Ürün De
Gardrops Ürün İade Ettim Ürün Gardrops Da Param Da Gelmedi Ürün De
+4

İade Kargosunun Gardrops'ta Kayıt Olmaması Ve Geri Ödeme İstemi

profile
22 Ocak 16:46
350

Gardrops'ta Kayıp İade Kargosu Ve Müşteri Temsilcisi Yanıtsızlığı

profile
15 Ocak 20:36
316
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri