Kapalı Gardrops Hesabımda 850 TL Bakiye Ve Yanıtsızlık

Gardrops hesabıma telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap kapatılmış gözüküyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık iki haftadır hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce içinde 850 TL bakiyem bulunuyordu ancak bu tutar ne hesabıma yatırıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Gardrops ile e-posta yoluyla iletişime geçtim, durumu anlattım fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın neden kapatıldığına dair de hiçbir açıklama yapılmadı.

Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, hesabımdaki 850 TL bakiyemin en kısa sürede banka hesabıma/ödeme yaptığım hesaba iade edilmesini ve erişim sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.