İptal Edilen Ürünün İadesi Hesabıma Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
19 Kasım 2025 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte, toplam 1.439,99 TL tutarındaki ürünüm iptal edildi ve sistemde iade tutarının bankama gönderildiği bilgisi yer alıyor. Ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İptal edilen işleme ait kayıt numaram #98412356’dır.
İade sürecini kontrol edebilmek için mail yoluyla Gardrops ekibiyle iletişime geçmek istedim fakat gönderdiğim mail bloklandı. Şu an hesabım aktif ve işlem yapabiliyorum ancak iadenin bankama geçmemesi konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
İptal edilen ürün için belirtilen 1.439,99 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Referans kodu: 5322******15
Benzer Şikayetler
Gardrops İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürünümün Bağışlanması Mağduriyetim

11 Nisan 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satılan ürünüm alıcı tarafından iade edildi. Ancak ürünüm bana ulaşmadı ve daha sonra Gardrops tarafından bağışlandığı bilgisi verildi. İade işlemine dair r89663431 kodlu işlemim bulunuyor. Ürünü asla takip edemiyorsunuz. Müşteri hizmetlerine güç bela ulaş...
Gardrops'tan Aldığım Ürünün İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yok!

24 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden fu5370****77 adlı üyeden bir adet sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında özürlü olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi açtım. Ürünü PTT Kargo (takip no: r97397676) ile geri gönderdim. Ancak bugüne kadar (15 Kasım 2025) satıcıdan hiçbir şekilde dönü...
Gardrops İade Ücretim Ödenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

29 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte, alıcı ürünü iade etmek istedi ve ben de ürünü hemen kargoya verdim. Ürün, 1 Kasım’da alıcının eline ulaştı. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafıma 993,51 TL tutarındaki iade ve alıcı koruma ücreti ödenmedi. Hesabı...
İade Süreci Uzadı, Para İadem Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok
Gardrops üzerinden 14 Ağustos tarihinde #94313756 numaralı siparişimle bir şarj aleti aldım. Adreste olmamam nedeniyle ürün teslim edilemedi ve 18 Ağustos’ta iade süreci başlaması gerekirken, ürün 3 gün boyunca kargo firmasında bekledi ve ardından satıcıya geri gönderildi. Ancak aradan günler geçmes...
Yorumlar