Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Ürünün İadesi Hesabıma Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
21 Kasım 2025 11:38
481
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

19 Kasım 2025 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte, toplam 1.439,99 TL tutarındaki ürünüm iptal edildi ve sistemde iade tutarının bankama gönderildiği bilgisi yer alıyor. Ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İptal edilen işleme ait kayıt numaram #98412356’dır.

İade sürecini kontrol edebilmek için mail yoluyla Gardrops ekibiyle iletişime geçmek istedim fakat gönderdiğim mail bloklandı. Şu an hesabım aktif ve işlem yapabiliyorum ancak iadenin bankama geçmemesi konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

İptal edilen ürün için belirtilen 1.439,99 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Referans kodu: 5322******15

iptal-edilen-urunun-iadesi-hesabima-yatmadi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
Ceren
Ceren
21 Kasım 2025 21:56

Ücret tarafıma gelmiştir

06 Aralık 2025 14:00 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, Sorununuzun çözülmesine çok sevindik, geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.

Ceren
Ceren
06 Aralık 2025 18:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürünümün Bağışlanması Mağduriyetim

profile
02 Kasım 2025 20:45
559
gardrops-iade-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-urunumun-bagislanmasi-magduriyetim-2.jpg
gardrops-iade-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-urunumun-bagislanmasi-magduriyetim-1.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'tan Aldığım Ürünün İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yok!

profile
15 Kasım 2025 17:21
657

Gardrops İade Ücretim Ödenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Gözde
28 Ekim 2025 23:54
669
gardrops-iade-ucretim-odenmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg

İade Süreci Uzadı, Para İadem Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
27 Ağustos 2025 15:46
839
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri