to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2024 tarihinde Gardrops üzerinden #94489024 numaralı siparişimi verdim, ancak ürünü kargolamadan iptal ettim. Ücretin bankama yansıtıldığı bilgisi tarafıma iletildi fakat Ziraat Bankası hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediğini gördüm. Bankamla da iletişime geçtim ve hesabıma böyle bir aktarım yapılmadığını teyit ettiler.
Konuyla ilgili olarak Gardrops müşteri hizmetlerine hem uygulama içinden hem de e-posta yoluyla defalarca ulaştım. E-posta ile yardımcı olamayacaklarını, uygulama içinden destek almam gerektiğini belirttiler. Uygulama içi destek ekibi ise 24 saat içinde dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve 948 TL’lik ücretimin iadesinin bir an önce Ziraat Bankası hesabıma yapılmasını talep ediyorum.
Haziran ayının 13'ünde Gardrops üzerinden bir alışveriş yaptım. Ancak, satıcıda seçtiğim ürünün bulunmamasından dolayı farklı bir ilan açarak tekrar sipariş oluşturdum ve bir önceki siparişi iptal ettim. Fakat iade tutarımın 555 TL 45 kuruşluk kısmı 1 aydır tarafıma yatırılmadı. Toplam aldığım ürün ...
Gardrops uygulaması üzerinden 10.01.2024 tarihinde vermiş olduğum iki ayrı siparişin toplam 1044,98 TL'lik alışverişimin, kargo şirketi tarafından onaylanmamasından kaynaklı olarak 11.01.2024 tarihinde satıcı ile diğer platformdan satın alma konusunda anlaşma sağladık ve Gardrops uygulamasından sipa...
Gardrops'tan 30 Ocak 2024 tarihinde 1.519,99 TL tutarında bir alışveriş için ödeme yapıldı. Ancak satıcı, ürünü başkasına sattığı için iptal etmemi istedi ve ben de iptal ettim. Fakat halen paramı geri alamadım. Ziraat Bankası müşterisiyim. Şubeye gittiğimde, herhangi bir iadenin sisteme girilmediği...
25 Ağustos 2024 tarihinde Gardrops hesabım, hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda satın aldığım birçok ürün varken, ürünler kargoya verilmediği halde toplamda 600₺ hesabımdan çekildi ve bu tutarın iadesi yapılmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra Gardrops ile iletişime geçebileceğ...
Yorumlar