to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş İçin Kredi Kartı İadesi Gelmemesi Ve Destek Yanıtı Yok
Gardrops üzerinden 17 Nisan tarihinde 105782134 numaralı siparişim için 496,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen para iadem banka hesabıma henüz yansımadı.
Uygulama üzerinden destek birimiyle görüştüm, sorunu detaylı şekilde iletmeme rağmen hiçbir müşteri temsilcisi mesajlarıma geri dönüş yapmadı. Ne iadeye dair bir bilgilendirme ne de süreçle ilgili açıklama alabildim.
İptal ettiğim bu siparişe ait 496,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve para iadesi süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İptal edilen siparişler için ücret iadesi bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde aktarılmaktadır. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
